Especialista en Ventas y Cobranza

Cemex; Ciudad López Mateos; On-site; MXN 240,000 - 420,000; Full time

Job summary

CEMEX busca un/a profesional para apoyar en la atención al cliente y la gestión de cobranza y ventas en mostrador y por teléfono. Se requiere experiencia en caja, manejo de efectivo y conocimiento de sistemas de información.

Entre las funciones destacan facturación, cobro, cierre diario y generación de reportes para cobranza. Se valora capacidad de organización, ética y servicio al cliente, con enfoque en cumplimiento normativo.

Qualifications

• 1 a 3 años en crédito y cobranza, contabilidad.
• 1 a 3 años de experiencia en caja.
• 1 a 3 años en administración y manejo de efectivo.
• Indispensable: Técnica o Carrera Trunca (Contabilidad, Administración).
• Deseado: Licenciatura (C.P., LAE)

Responsibilities

• Dar atención a clientes en mostrador y por teléfono.
• Mantener en orden la documentación y archivos físicos relacionados a su rol y en depósito/archivo.
• Solicitar clave de autorización al Administrador de Cartera para ventas a crédito.
• Realizar factura y recibir pagos.
• Elaborar bonificaciones previa autorización correspondiente.
• Tramitar y elaborar cancelaciones y sustituciones de facturas cuando la normatividad lo requiera.
• Elaborar el Cierre Diario de Ventas.
• Entregar al Administrador de Cartera Cierre Diario de Ventas y documentación de soporte para su revisión.
• Realizar toma de pedidos.
• Administrar el fondo fijo de caja chica cuando así le sea asignado.
• Custodiar facturas para su cobro.
• Generar y proporcionar al Vendedor o Gerente de Tienda reporte emitido por el sistema para cobro, y facturas vencidas para gestión de cobro.
• Recibir y custodiar documentación de soporte y pagos que acrediten la cobranza.
• Generar Estados de Cuenta de los clientes a solicitud.
• Vigilar la gestión de cobro y recuperación de cartera.
• Descargar la cobranza depositada a las cuentas bancarias de Proveedora Mexicana de Materiales, S. A. de C. V.
• Seguir las disposiciones del Código de Seguridad y cumplir el código de Ética de la empresa.
• Utilizar apropiadamente claves y accesos a sistemas de la empresa y cumplir con la seguridad de la información.
• Realizar las demás funciones asignadas por la naturaleza del cargo y del negocio.
• Estas actividades pueden ser realizadas por el Administrador de venta/Facturista cuando no esté en sucursal.

Skills

Atención al cliente

Gestión de caja

Administración de cobranza

Trabajo bajo presión

Education

Técnica o Carrera Trunca (Contabilidad, Administración)

Licenciatura (C.P., LAE) deseada

Tools

SAP

JDE

Office

Lotus Notes

Job description

CEMEX busca un/a profesional para apoyar en la atención al cliente y la gestión de cobranza y ventas en mostrador y por teléfono. Se requiere experiencia en caja, manejo de efectivo y conocimiento de sistemas de información.

Entre las funciones destacan facturación, cobro, cierre diario y generación de reportes para cobranza. Se valora capacidad de organización, ética y servicio al cliente, con enfoque en cumplimiento normativo.