Especialista en Soporte Técnico / Descanso Fin de Semana

Teleperformance; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en atención al cliente en Ciudad de México busca especialistas para brindar soporte técnico a clientes. Se ofrece capacitación pagada y beneficios como bonos por métricas y descuentos en diversos servicios. Ideal para quienes buscan crecer profesionalmente en un ambiente laboral excelente.

Servicios

Sueldo base mensual

Bono por métricas

Capacitación completa pagada

Prestaciones de Ley desde el primer día

Descuentos en gimnasios y restaurantes

Cursos de idiomas sin costo

Formación

• Experiencia mínima de menos de 1 año en atención al cliente o soporte técnico.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a cambios.

Responsabilidades

• Atender a clientes y proporcionar soporte técnico para dispositivos.
• Participar en la capacitación inicial pagada.

Conocimientos

Atención a clientes

Soporte técnico

Conocimientos en tecnología

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Función

• Atención a clientes y soporte técnico de celulares, smartwatches, wireless airbuds y speakers.

Horario

6:00 a.m. - 6:00 p.m. Lunes a Viernes / Descanso Sábado y Domingo (VENTANA DE SERVICIO). No se corresponde con laborar durante todo este horario; se asignan 7.5 hrs diarias dentro de la ventana de servicio para cubrir 42 hrs laboradas semanalmente.

Capacitación

CAPACITACIÓN PAGADA: 7:00 a.m. - 2:30 p.m. Lunes a Viernes / 3 SEMANAS

Ofrecemos

• Sueldo Base Mensual
• Bono Por Métricas
• Contrato indeterminado
• Capacitación Completa Pagada
• Prestaciones de Ley 1er día (Seguro Social, Infonavit, Aguinaldo, Vacaciones etc)
• Prestaciones Superiores
• Bonos por referir a tus amigos
• Descuentos (Restaurantes, Parques de Diversión, Tecnología, Smart Fit)
• Convenios con universidades
• Cursos de idiomas sin costo, plataforma abierta 24/7
• Transporte Gratuito a Metro Apatlaco

Beneficios / Descuentos

• Servicio Médico Digital (Nutriólogo, Psicólogo, Médico general)
• Convenios con universidades (Descuentos -%)
• Clases de diferentes idiomas gratis (Cualquier nivel, horarios flexibles)
• Descuentos en Gimnasios
• Descuentos en Celulares
• Torneo de Videojuegos
• Torneo de futbol (Femenil/Varonil)
• For Fun Festival (Categorías: Arte, Música, Baile, Fotografía)
• Descuentos en diferentes establecimientos
• Excelente Ambiente Laboral
• Crecimiento profesional y económico
• Transporte Gratuito Metro Apatlaco
• Tenemos la certificación Great Place To Work (Que nos avala como una de las mejores empresas para laborar)

No dejes pasar la oportunidad de formar parte de un Great Place to Work y postúlate por este medio o envía un WA al 5l 6l 5 2 0 6 1 5 0 0 para que agendemos.

Requisitos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• Experiencia: Menos de 1 año
• Edad: entre 18 y 55 años
• Palabras clave: specialist, especialista, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist