Especialista en Servicio al Cliente y Facturación

Arthrex

Ciudad de México

Hybrid

MXN 201,000 - 268,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Cobertura médica

Prestaciones superiores

Programa de asistencia al empleado y/f

Apoyo de educación

Días adicionales de descanso

Beneficio de gimnasio

Contratación permanente a tiempo full

Modalidad de trabajo híbrido

Ambiente laboral colaborativo

Job summary

Arthrex busca un auxiliar de atención a clientes para gestionar solicitudes y compartir información con el área de tráfico, asegurando procesos de facturación precisos y oportunos.

Se requiere educación media superior y experiencia en servicio a clientes o logística; se valora conocimiento en cadena de suministro y facturación, con SAP OTC y Microsoft Office. Se ofrece modalidad híbrida y salario competitivo.

Qualifications

Educación media superior o experiencia equivalente.
Deseable experiencia en servicio a clientes o logística.
Conocimiento básico de SAP OTC y Office.

Responsibilities

Realizar y enviar análisis de reportes para órdenes de compra e inventario.
Obtener documentación para facturar cirugías en plazo.
Entregar documentación a cobranza para cobro puntual.
Asegurar facturación de consumos hospitalarios dentro de 48 horas y reportar diferencias.
Capturar órdenes de compra en el sistema y turnarlas a operaciones.
Administrar hospitales y representantes asignados.
Recibir solicitudes de programación de cirugía y crear órdenes de venta.

Skills

Comunicación asertiva

Manejo del tiempo

Pensamiento lógico

Education

Educación media superior

Tools

Microsoft Office

SAP OTC

Job description

Arthrex busca un auxiliar de atención a clientes para gestionar solicitudes y compartir información con el área de tráfico, asegurando procesos de facturación precisos y oportunos.

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