Especialista en Servicio al Cliente Online - Turno vespertino y fines de semana

Grupo CMG; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de venta en Santiago de Querétaro busca un especialista en atención al cliente para gestionar ventas en línea. Los candidatos deben tener educación secundaria y al menos un año de experiencia en ventas. Se ofrece un horario laboral de miércoles a domingo con días de descanso los lunes y martes. Es esencial el trabajo en equipo y la habilidad para mantener altos niveles de satisfacción del cliente.

Formación

• 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente.
• Edad entre 22 y 45 años.

Responsabilidades

• Contestar preguntas y resolver dudas a clientes.
• Cerrar ventas y ofrecer atención posventa.
• Mantener métricas y tiempos de respuesta altos.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Responsabilidades

• Conocimiento básico en llantas para auto y motocicleta
• Contestar preguntas y resolver dudas a clientes de los principales marketplaces como Mercado Libre y Liverpool.
• Cerrar ventas
• Atención posventa
• Mantener las métricas y los tiempos de respuesta en el nivel más alto

Horario

Horario laboral: Miércoles a viernes de 16 a 22 hrs; Sábados y domingos de 12 a 20 hrs. Descanso: Lunes y martes.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 45 años
• Conocimientos: Trabajo en equipo

Palabras clave

specialist, especialista, service, costumer, cliente, digital, online