Especialista en Servicio al Cliente - (Logística y Transporte)

Importante empresa del sector; Hermosillo; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector logístico en Hermosillo busca un Especialista en Servicio al Cliente. Este rol clave asegura que los clientes reciban un servicio excepcional y que los despachos se realicen de manera eficiente. Se requiere experiencia en logística, habilidades de comunicación y una licenciatura relacionada. Se ofrece un salario competitivo, bonos y prestaciones superiores.

Servicios

Bono de productividad

Prestaciones de Ley

Paquete de Prestaciones Superiores

Apoyo financiero a través de préstamos personales

Bono especial por matrimonio

Regalo de fin de año para hijos de colaboradores

Formación

• Experiencia comprobable de 1 a 2 años en logística, transporte o servicio al cliente.
• Pasión por el servicio y habilidades de comunicación.
• Capacidad para organizar y gestionar múltiples prioridades.

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar entregas para garantizar puntualidad y eficiencia.
• Controlar la documentación de cada operación.
• Ser el contacto clave para garantizar la experiencia de clientes.

Conocimientos

Comunicación y persuasión

Trabajo en equipo

Logística

Educación

Licenciatura en Administración o áreas relacionadas

Descripción del empleo

Especialista en Servicio al Cliente - (Logística y Transporte)

Importante empresa del sector - Hermosillo, Sonora

Requerimientos

• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Logística

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Descripción de la oferta

$ 12,000.00 (Mensual) Contrato por tiempo indeterminado Tiempo Completo

Importante empresa, líder en el sector de transporte de carga, busca incorporar a su equipo a un Ejecutivo de Servicio comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente. Si tienes experiencia en logística y te apasiona brindar un servicio de primera calidad, esta es tu oportunidad para unirte a una compañía en constante crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

Serás el punto de contacto clave para nuestros clientes, garantizando que su experiencia sea excepcional de principio a fin. Tu rol será fundamental para coordinar y supervisar que cada entrega se realice de manera puntual, eficiente y perfectamente documentada.

Tus Funciones:

Orquestar y monitorear los planes de viaje para asegurar su cumplimiento.

Coordinar el despacho de viajes, garantizando la puntualidad.

Administrar la documentación de cada operación para un correcto registro.

Controlar el stock y la asignación de remolques.

Ser el aliado estratégico de nuestros clientes, brindando atención personalizada y resolviendo sus dudas sobre el estatus de sus envíos.

Gestionar y dar solución a cualquier incidencia o queja.

Asegurar que las salidas y llegadas de carga cumplan con los tiempos establecidos.

¿Qué necesitas para tener éxito en este rol?

Licenciatura terminada en Administración o áreas relacionadas.

Experiencia comprobable de 1 a 2 años en logística, transporte o servicio al cliente.

Pasión por el servicio y una gran habilidad para la comunicación.

Capacidad para organizarte y gestionar múltiples prioridades.

¿Qué te ofrecemos a cambio?

Un sueldo base competitivo de $12,000 mensuales.

Un bono de productividad que recompensa tu esfuerzo y dedicación.

Prestaciones de Ley y un paquete de Prestaciones Superiores diseñado para tu bienestar y el de tu familia:

Apoyo financiero a través de préstamos personales.

Bono especial por matrimonio.

Programa de reconocimiento a los mejores estudiantes (hijos de colaboradores).

Regalo de fin de año para tus hijos (menores de 10 años).

¡Únete a una empresa que invierte en tu desarrollo y reconoce tu talento! Postúlate ahora.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Trabajo en equipo, Logística

Aptitudes asociadas a esta oferta Nuevo

Trabajo en equipo Logística

Palabras clave: specialist, especialista, service, costumer, cliente, logistics, logistica

Hace 4 días (actualizada)

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