Especialista en Despacho y Servicio al Cliente

CEMEX, Inc.; Cuernavaca; Sur place; MXN 180 000 - 240 000; Plein temps

Résumé du poste

CEMEX, Inc. busca responsable de despacho de producto terminado en planta de Cuernavaca. Coordinar despacho conforme a agenda de carga y apoyo a la estrategia de seguridad, con atención a clientes internos y externos y manejo de documentos y reportes diarios.

Se requieren experiencia en despacho, atención a clientes y manejo de Microsoft Office. Se valoran competencias de servicio, resolución de problemas y manejo de conflictos en un entorno industrial.

Qualifications

• Experiencia en Despacho
• Atención a clientes en el proceso de despacho de cemento y multi producto.

Responsabilités

• Atención telefónica a clientes internos y externos.
• Recepción de ingresos monetarios: efectivo, cheques y tarjetas.
• Conciliación del turno entradas y salidas de cementos y multi productos.
• Control de documentos: escaneo de remisiones y envíos.
• Elaboración de reportes de cemento y multi productos: salidas diarias, inventarios, producciones.
• Documentaciones de ferrocarril.
• Aplicación y seguimiento a la seguridad vial: check list y rutas de riesgo.
• En ausencia de Supervisor asignar actividades al personal técnico y vigilar la operación.

Connaissances

Despacho de productos

Atención al cliente

Excel

Description du poste

CEMEX, Inc. busca responsable de despacho de producto terminado en planta de Cuernavaca. Coordinar despacho conforme a agenda de carga y apoyo a la estrategia de seguridad, con atención a clientes internos y externos y manejo de documentos y reportes diarios.

Se requieren experiencia en despacho, atención a clientes y manejo de Microsoft Office. Se valoran competencias de servicio, resolución de problemas y manejo de conflictos en un entorno industrial.