Especialista en atención al cliente de Estados Unidos - Call Center Premium

ALORICA CONTACT SERVICES MEXICO; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de atención al cliente en Puebla busca un Especialista en Atención al Cliente. Las responsabilidades incluyen atender clientes de EE.UU. y ofrecer un servicio excepcional. Se requieren habilidades en comunicación y resolución de problemas, además de un año de experiencia en atención al cliente. El trabajo es presencial con horarios fijos y excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional

Formación

• Al menos un año de experiencia en atención al cliente.
• Proactivo y orientado al servicio.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Atender a clientes de Estados Unidos y proporcionar una excelente experiencia de servicio.
• Resolver problemas de manera eficiente.
• Trabajar en un ambiente colaborativo con horarios fijos.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Habilidades de comunicación efectiva

Resolución de problemas

Conocimientos de inglés intermedio/avanzado

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

Se busca un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de México.

Tu principal responsabilidad será atender a clientes de Estados Unidos, proporcionando una excelente experiencia de servicio y resolución de problemas.


Necesitamos alguien con experiencia en atención al cliente, con habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Debes ser proactivo, con un enfoque en la satisfacción del cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente.


Tu jornada laboral será presencial, con horarios fijos que se ajustarán a las necesidades del negocio.

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un equipo de profesionales dedicados a tu desarrollo.


Si tienes un enfoque orientado al servicio y deseas unirte a un equipo comprometido con la excelencia, esta es tu oportunidad.
Nos gustaría que tengas al menos un año de experiencia en atención al cliente, con conocimientos de inglés intermedio/avanzado.


Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para unirte a nuestro equipo y contribuir a la excelencia en servicio al cliente.

¡Esperamos tu candidatura para formar parte de nuestra dinámica y comprometida equipo!

Consulta cn tu reclutador.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
años de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico