Especialista en Alimentos y Bebidas: Servicio al Cliente

IKEA; Región Centro; On-site; MXN 167,000 - 301,000; Full time

Job summary

IKEA Gruppe busca Colaborador de Restaurante y Cocina para impulsar experiencias gastronómicas en tienda. El rol combina servicio al cliente, preparación de alimentos y mantener estándares de calidad y seguridad en un entorno de retail dinámico.

Se valorará experiencia en cocinas rápidas, habilidades de venta y enfoque en el cliente para fomentar visitas repetidas y una experiencia agradable para todas las personas que visitan la tienda.

Qualifications

• Experiencia de trabajo en un entorno de cocina y restaurante acelerado.
• Experiencia de servicio a clientes.
• Experiencia previa en ambiente de servicio, idealmente ventas u hotelería.
• Experiencia de trabajo con un plan de acción impulsado por KPI.
• Eficiencia en computación, especialmente en paquete de Office.

Responsibilities

• Atraer visitantes e incentivar estancias más largas en la tienda.
• Mantener área de comida limpia, organizada y atractiva para los clientes.
• Conocer objetivos de ventas diarios y semanales y buscar formas de incrementar ventas.
• Cumplir normas de calidad y seguridad alimentaria.
• Proporcionar experiencias gastronómicas excepcionales manteniendo altos estándares.

Skills

Servicio al cliente

Ventas

Empatía

Orientación a detalles

Comunicación

Tools

Office

Job description

IKEA Gruppe busca Colaborador de Restaurante y Cocina para impulsar experiencias gastronómicas en tienda. El rol combina servicio al cliente, preparación de alimentos y mantener estándares de calidad y seguridad en un entorno de retail dinámico.

Se valorará experiencia en cocinas rápidas, habilidades de venta y enfoque en el cliente para fomentar visitas repetidas y una experiencia agradable para todas las personas que visitan la tienda.