Especialista de Servicio al Cliente con ERP

Zion & Ebenezer Technologies; Puebla de Zaragoza; In loco; MXN 122.000 - 146.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Oportunidad de crecimiento

Descrizione del lavoro

Zion & Ebenezer Technologies busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para su equipo en Atizapán de Zaragoza. Se encargará de actualizar back orders, capturar pedidos, elaborar packing lists y garantizar buenas prácticas de atención.

Requiere 1 año de experiencia, Excel avanzado y manejo de ERP; se valora licenciatura o ingeniería concluida. Se ofrece sueldo de 12,000 MXN brutos al mes, prestaciones de ley, fondo de ahorro y oportunidades de crecimiento.

Competenze

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Excel avanzado obligatorio.
• Manejo de ERP.

Mansioni

• Actualización de back order de todos los clientes.
• Captura de pedidos entrantes de cada cliente.
• Realizar Packing list de embarques.
• Garantizar buenas prácticas de soporte y servicio al cliente.
• Mantener comunicación con el cliente con amabilidad.
• Asegurar que la información sea correcta para producción.
• Mantener comunicación con áreas involucradas en el proceso.
• Dar seguimiento al avance de la producción.
• Entregar indicadores mensuales.

Conoscenze

Atención al cliente

Formazione

Licenciatura o ingeniería concluida

Strumenti

Excel avanzado

ERP

Descrizione del lavoro

Zion & Ebenezer Technologies busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para su equipo en Atizapán de Zaragoza. Se encargará de actualizar back orders, capturar pedidos, elaborar packing lists y garantizar buenas prácticas de atención.

Requiere 1 año de experiencia, Excel avanzado y manejo de ERP; se valora licenciatura o ingeniería concluida. Se ofrece sueldo de 12,000 MXN brutos al mes, prestaciones de ley, fondo de ahorro y oportunidades de crecimiento.