Auxiliar de Servicio al cliente

Zion & Ebenezer Technologies; Estado de México; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Oportunidad de Crecimiento

Job summary

Zion & Ebenezer Technologies busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para gestionar back orders, capturar pedidos y preparar packing lists de embarques. La posición exige mantener comunicación clara con clientes y áreas internas para asegurar información correcta y entrega puntual.

Se valorará experiencia en servicio al cliente, dominio de Excel y manejo de ERP. Zona laboral en Atizapán de Zaragoza, horario de lunes a viernes, 8:00 a 18:00, con perspectiva de crecimiento profesional.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
• Dominio de Excel a nivel avanzado obligatorio.
• Manejo de sistemas ERP.
• Licenciatura o ingeniería concluida exigida.

Responsibilities

• Actualizar back order de todos los clientes.
• Capturar pedidos entrantes de cada cliente.
• Realizar Packing list de embarques.
• Garantizar buenas prácticas de soporte y servicio al cliente.

Skills

Excel avanzado

Experiencia de 1 año

Manejo de ERP

Education

Licenciatura o ingeniería concluida

Tools

ERP

Job description

Se busca Auxiliar de Servicio al cliente para Zion & Ebenezer Technologies.

Funciones

• Actualización de back order de todos los clientes
• Captura de pedidos entrantes de cada cliente
• Realizar Packing list de embarques
• Garantizar las buenas practicas de soporte y servicio al cliente
• Mantener una buena comunicación con el cliente brindando amabilidad
• asegurar que la información sea la correcta para su produccion
• Mantener una comunicación continua con las areas involucradas en el proceso
• Dar seguimiento al avance de la produccion
• Entrega de Indicadores mensuales.

Requisitos

• Experiencia: 1 año
• Manejo de Excel avanzado (Obligatorio)
• Manejo de ERP
• Licenciatura o ingenieria concluida

Oferta

• Sueldo mensual: $12,000 Bruto
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Oportunidad de Crecimiento

• Zona a laborar: Atizapán de zaragoza
• Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm

La oportunidad de contribuir al éxito de Zion & Ebenezer Technologies es única y promete un desarrollo profesional significativo.