Auxiliar de Servicio al cliente

Zion & Ebenezer Technologies; Puebla de Zaragoza; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro

Oportunidad de crecimiento

Job summary

Zion & Ebenezer Technologies busca un Auxiliar de Servicio al Cliente para su equipo en Atizapán de Zaragoza. Se encargará de actualizar back orders, capturar pedidos, elaborar packing lists y garantizar buenas prácticas de atención.

Requiere 1 año de experiencia, Excel avanzado y manejo de ERP; se valora licenciatura o ingeniería concluida. Se ofrece sueldo de 12,000 MXN brutos al mes, prestaciones de ley, fondo de ahorro y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Excel avanzado obligatorio.
• Manejo de ERP.

Responsibilities

• Actualización de back order de todos los clientes.
• Captura de pedidos entrantes de cada cliente.
• Realizar Packing list de embarques.
• Garantizar buenas prácticas de soporte y servicio al cliente.
• Mantener comunicación con el cliente con amabilidad.
• Asegurar que la información sea correcta para producción.
• Mantener comunicación con áreas involucradas en el proceso.
• Dar seguimiento al avance de la producción.
• Entregar indicadores mensuales.

Skills

Atención al cliente

Education

Licenciatura o ingeniería concluida

Tools

Excel avanzado

ERP

Job description

Se busca Auxiliar de Servicio al cliente para Zion & Ebenezer Technologies.

Funciones

• Actualización de back order de todos los clientes
• Captura de pedidos entrantes de cada cliente
• Realizar Packing list de embarques
• Garantizar las buenas practicas de soporte y servicio al cliente
• Mantener una buena comunicación con el cliente brindando amabilidad
• asegurar que la información sea la correcta para su produccion
• Mantener una comunicación continua con las areas involucradas en el proceso
• Dar seguimiento al avance de la produccion
• Entrega de Indicadores mensuales.

Requisitos

• Experiencia: 1 año
• Manejo de Excel avanzado (Obligatorio)
• Manejo de ERP
• Licenciatura o ingenieria concluida

Oferta

• Sueldo mensual: $12,000 Bruto
• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro
• Oportunidad de Crecimiento
• Zona a laborar: Atizapán de zaragoza
• Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm

La oportunidad de contribuir al éxito de Zion & Ebenezer Technologies es única y promete un desarrollo profesional significativo.