Especialista de servicio al cliente

C&A México; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador minorista de moda busca un Operador SAC TC para unirse a su equipo. En esta emocionante posición, serás responsable de brindar atención directa al cliente sobre productos financieros, asegurando que todas las interacciones se alineen con las políticas de la empresa. Además, tendrás la oportunidad de promover y vender productos financieros, utilizando tácticas efectivas de venta cruzada. Con un enfoque en la inclusión y el respeto, esta empresa te ofrece un entorno dinámico donde tu contribución puede marcar la diferencia. ¡Únete a un equipo que valora el cambio y la innovación!

Servicios

Bono de asistencia

Prestaciones de ley

Seguro de vida

Línea de atención médica 24/7

Descuento en compras

Uniformes gratuitos

Formación

• 2 años de experiencia en atención al cliente y ventas.
• Conocimiento en productos financieros es un plus.

Responsabilidades

• Brindar atención al cliente en temas financieros y ventas.
• Cumplir con el proceso de originación de crédito.

Conocimientos

Atención al cliente

Experiencia en productos financieros

Ventas

Comunicación efectiva

Educación

Bachillerato

Descripción del empleo

¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!

C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores, con presencia en más de 22 países, y contigo... llegaremos a mucho más.

¿Cómo: OPERADOR SAC TC

Requisitos

• Escolaridad: Bachillerato concluido o Trunco
• Experiencia: 2 años
• Será un plus si cuentas con experiencia en productos financieros
• Disponibilidad para trabajar fines de semana

¿Cuáles serán tus funciones?

• Brindar atención directa al cliente en todos los temas relacionados con los productos financieros de C&A (aclaraciones, recepción de pagos, entrega a nuevos clientes, entre otros), apegándose en todo momento a políticas y procesos vigentes, así como incentivando su activación durante el cobro de mercancía.
• Cumplir con el proceso de originación de crédito apegándose a las políticas y procesos vigentes (en términos de calidad, captura, digitalización y envío del expediente).
• Realizar labor de promoción y venta de productos financieros, aprovechando oportunidades, así como utilizando tácticas como la venta cruzada.

Ofrecemos

• Sueldo base ¡Pago semanal!
• Bono de asistencia
• Prestaciones de ley
• Seguro de vida
• Línea de atención médica telefónica 24/7
• 2 descansos a la semana
• Descuento en tus compras en C&A
• Uniformes gratuitos
• Para laborar en nuestra sucursal de: Luna Park, Cuautitlán Izcalli

NO OLVIDES ACUDIR CON TU CV O SOLICITUD DE EMPLEO ELABORADA. ¿Para qué esperar más? ¡Forma parte de nuestro equipo de C&A México!

#Cambiemoslascosas

Del respeto nacen la equidad y la inclusión. Creemos en la unión entre todas y todos, reconociendo a quienes luchan día a día para generar un cambio. Hablamos de respeto a las diferencias y de la posibilidad de un mundo en que todas y todos seamos agentes de cambio.