Especialista de Programas Internacionales Preparatoria

Tecnológico de Monterrey; Saltillo; On-site; MXN 201,000 - 268,000; Full time

Job summary

Tecnológico de Monterrey busca un Especialista de Experiencias Formativas en el Extranjero para coordinar programas internacionales de preparación y atención a estudiantes y docentes.

El rol requiere dominio del inglés y experiencia en servicio al usuario, así como habilidades de comunicación y diseño de presentaciones para promover programas internacionales. Se trabajará en Campus Saltillo, con logística y soporte 24/7 para las experiencias en el extranjero.

Qualifications

• Licenciatura concluida y dominio del inglés (experto).
• Habilidades de servicio y atención a usuarios, comunicación con padres, alumnos e instituciones en el extranjero.
• Manejo de software básico (Excel, Word, PowerPoint) y herramientas para presentaciones interactivas.
• Capacidad de gestión de logística de programas internacionales y atención 24/7 a estudiantes y docentes.

Responsibilities

• Ofrecer y crear experiencias de internacionalización para alumnos de preparatoria.
• Dar seguimiento al proceso de inscripción y pagos de programas en el extranjero.
• Monitorear experiencia en el extranjero y revalidación de materias.

Skills

Servicio al usuario

Comunicación escrita

Comunicación oral

Diseño de posters

Creatividad

Gestión de conflictos

Trabajo bajo presión

Redes sociales

Education

Licenciatura concluida

Tools

Excel

Word

PowerPoint

Job description

Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la oportunidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

¡Esta oportunidad es para ti!

Únete al Tec y transforma el futuro junto a nosotros.

¿Qué harás?

Siendo Especialista Experiencias Formativas en el Extranjero Preparatoria el reto principal es ofrecer y crear experiencias de internacionalización para los alumnos de las preparatorias del Tecnológico de Monterrey dando seguimiento al proceso de inscripción, atención a padres y alumnos, monitoreo de su experiencia en al extranjero, revalidación de materias, pagos, etc

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Cumplir con las metas del indicador de graduados con experiencia internacional
• Asegurar que todos los alumnos del programa PTM cumplan con una experiencia internacional como requisito de graduación
• Aumentar el porcentaje de alumnos con experiencia internacional y cumplir con las metas establecidas.
• Administrar programas en el extranjero realizando toda la logística del mismo (calendario, listados, transferencias internacionales, selección de profesores, acreditaciones, etc)
• Dar apoyo 24/7 a estudiantes y profesores cuando estos se encuentren participando en una experiencia internacional.
• Atención a padres y estudiantes antes, durante y al término de la experiencia internacional

¿Qué buscamos?

Si tienes Licenciatura concluida, dominio del idioma inglés (experto) y entre tus habilidades esta; Servicio y atención a usuarios, Capacidad de comunicación oral y escrita con padres, alumnos e instituciones en el extranjero, Manejo de software básico (Excel, Word, powerpoint) y software para crear presentaciones interactivas y dinámicas, Manejo de conflictos, Trabajo baja presión, Creatividad y habilidades de diseño de posters, folletos, presentaciones, Dominio de redes sociales para constante comunicación con alumnos y promoción de Programas Internacionales. Innovación y creatividad para la promoción de los programas internacionales

Zona a laborar Campus Saltillo