Especialista de Operaciones - Logística y Servicio

J&T Express México; Ciudad de México; On-site; MXN 122,000 - 146,000; Full time

Benefits offered by this job

Vales despensa 10%

Seguro de Vida

Oportunidad de crecimiento

Prestaciones de ley

Bono KPI

Job summary

J&T Express México busca un profesional para brindar atención y asesoría a clientes en el área de logística. Se valoran habilidades en servicio al cliente, manejo avanzado de Excel y capacidad para mantener actualizada la información de nuestros clientes en el sistema.

La posición es presencial en Ciudad de México, con prestaciones de ley desde el primer día, vales de despensa, seguro de vida y un KPI bono por desempeño.

Qualifications

• Educación mínima requerida: Licenciatura.
• Experiencia mínima de UN AÑO, preferentemente en Logística.
• Habilidades avanzadas en servicio al cliente.
• Buen manejo de Excel.
• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las métricas de calidad y productividad.

Responsibilities

• Brindar atención y asesoría a nuestros clientes.
• Resolver consultas de manera eficaz y amigable.
• Mantener actualizada la información de los clientes en nuestro sistema.
• Cumplir con las métricas de calidad y productividad.

Skills

Atención al cliente

Resolución de consultas

Comunicación

Education

Licenciatura

Tools

Excel

Job description

J&T Express México busca un profesional para brindar atención y asesoría a clientes en el área de logística. Se valoran habilidades en servicio al cliente, manejo avanzado de Excel y capacidad para mantener actualizada la información de nuestros clientes en el sistema.

La posición es presencial en Ciudad de México, con prestaciones de ley desde el primer día, vales de despensa, seguro de vida y un KPI bono por desempeño.