Especialista de Cobranza

Alliance Specialized Systems; Reynosa; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley desde el primer dì

IMSS al 100%

Vales de despensa del 8.5%

Seguro de vida

Fondo de ahorro opcional

Seguro de Gasto Médico Mayor opcional,

Descripción de la vacante

Alliance Specialized Systems busca un profesional para gestionar la cobranza y recuperación de cartera, negociando compromisos de pago y reduciendo riesgos de incobrabilidad. Se requiere licenciatura en Contaduría/Administración/Finanzas y experiencia en cobranza.

Debe manejar Excel a nivel intermedio y usar portales de clientes como SAP Ariba, Coupa u Oracle. Disponibilidad para visitas a clientes y coordinación con áreas internas para resolver discrepancias.

Formación

• Experiencia en cobranza, cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Manejo intermedio de Microsoft Excel.
• Experiencia usando portales de clientes SAP Ariba, Coupa, Oracle o similares.
• Habilidades de negociación, comunicación y seguimiento.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para visitas a clientes.

Responsabilidades

• Gestionar el proceso de cobranza mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios de contacto.
• Negociar compromisos y acuerdos de pago con clientes con adeudos.
• Dar seguimiento a la cartera vencida hasta lograr su regularización.
• Realizar visitas presenciales a clientes cuando sea requerido.
• Coordinar con áreas internas la resolución de discrepancias de facturación y pagos.
• Gestionar notas de crédito, refacturas y convenios de pago cuando sea necesario.
• Identificar, registrar y dar seguimiento a la correcta aplicación de pagos recibidos.
• Mantener actualizados los registros y acuerdos de cobranza en los sistemas de la empresa.
• Monitorear la cartera vencida y proponer estrategias de recuperación.
• Apoyar en la integración de expedientes para gestiones legales relacionadas con adeudos de difícil recuperación.

Conocimientos

Negociación

Comunicación

Seguimiento

Organización

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Manejo confidencial de información

Educación

Licenciatura en Contaduría

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Carrera afín

Herramientas

Microsoft Excel

SAP Ariba

Coupa

Oracle

Descripción del empleo

Objetivo del puesto

Asegurar la cobranza efectiva y oportuna de los clientes, dando seguimiento a la cartera vencida, negociando compromisos de pago y contribuyendo a reducir los riesgos de incobrabilidad.

Principales responsabilidades

• Gestionar el proceso de cobranza mediante llamadas, correos electrónicos y otros medios de contacto.
• Negociar compromisos y acuerdos de pago con clientes con adeudos.
• Dar seguimiento a la cartera vencida hasta lograr su regularización.
• Realizar visitas presenciales a clientes cuando sea requerido.
• Coordinar con las áreas internas la resolución de discrepancias de facturación y pagos.
• Gestionar notas de crédito, refacturas y convenios de pago cuando sea necesario.
• Identificar, registrar y dar seguimiento a la correcta aplicación de pagos recibidos.
• Mantener actualizados los registros y acuerdos de cobranza en los sistemas de la empresa.
• Monitorear la cartera vencida y proponer estrategias de recuperación.
• Apoyar en la integración de expedientes para gestiones legales relacionadas con adeudos de difícil recuperación.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Contaduría, Administración, Finanzas o carrera afín.
• Experiencia en cobranza, cuentas por cobrar y recuperación de cartera.
• Manejo de QuickBooks (No necesario)
• Manejo de Microsoft Excel intermedio
• Experiencia utilizando portales de clientes, preferentemente SAP Ariba, Coupa, Oracle o similares.
• Habilidades de negociación, comunicación y seguimiento.
• Organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para realizar visitas a clientes cuando sea necesario.

Competencias

• Negociación y manejo de conflictos.
• Comunicación efectiva.
• Orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Análisis de información financiera.
• Trabajo en equipo.
• Manejo confidencial de información.

Prestaciones y beneficios

• Prestaciones de ley desde el primer día.
• IMSS al 100%.
• Vales de despensa del 8.5%.
• Seguro de vida.
• Fondo de ahorro opcional.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores opcional, con costo compartido 50% empresa / 50% colaborador.

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Si cuentas con experiencia en cobranza y recuperación de cartera y buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente, ¡queremos conocerte!