Especialista de calidad

CONEJO CORRIENDO; Chihuahua; On-site; MXN 100,000 - 167,000; Full time

Job summary

CONEJO CORRIENDO busca cubrir una posición operativa en su HUB, enfocada a monitorear y asegurar el correcto flujo de paquetería desde recepción hasta despacho, con seguimiento de incidencias y control de calidad.

El candidato debe tener experiencia en logística y manejo intermedio de Excel, así como disponibilidad para trabajar en turno nocturno y reportar de forma regular indicadores de desempeño.

Qualifications

• Experiencia en paquetería, logística, transporte o almacenes.
• Manejo de Excel intermedio.
• Conocimiento de procesos de HUB, CEDIS y clasificación de paquetes.
• Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores.
• Organización, atención al detalle y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.

Responsibilities

• Monitorear y verificar el cumplimiento de los procesos de recepción, descarga, clasificación y despacho de paquetería.
• Dar seguimiento a paquetes sin escaneo, sin movimiento, rezagados o con incidencias en sistema.
• Identificar y reportar paquetes dañados, extraviados, incompletos o con errores de clasificación.
• Verificar que los paquetes sean correctamente escaneados y registrados durante su flujo operativo.
• Revisar indicadores de calidad (KPI), detectar desviaciones y elaborar reportes diarios.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y coordinar soluciones con supervisores de HUB y CEDIS.
• Verificar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
• Analizar errores recurrentes en la operación y proponer acciones correctivas y preventivas.
• Dar seguimiento a paquetes pendientes de salida, transbordos y envíos que no registren llegada a su destino.
• Documentar incidencias y presentar resultados de calidad al área correspondiente.

Skills

Experiencia en paquetería

Logística

Manejo de Excel

Análisis de KPI

Resolución de problemas

Atención al detalle

Organización

Trabajo en turno nocturno

Education

Nivel técnico o secundaria en logística

Tools

Excel

Job description

PRINCIPALES FUNCIONES:

• Monitorear y verificar el cumplimiento de los procesos de recepción, descarga, clasificación y despacho de paquetería.
• Dar seguimiento a paquetes sin escaneo, sin movimiento, rezagados o con incidencias en sistema.
• Identificar y reportar paquetes dañados, extraviados, incompletos o con errores de clasificación.
• Verificar que los paquetes sean correctamente escaneados y registrados durante su flujo operativo.
• Revisar indicadores de calidad (KPI), detectar desviaciones y elaborar reportes diarios.
• Dar seguimiento a incidencias operativas y coordinar soluciones con supervisores de HUB y CEDIS.
• Verificar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa.
• Analizar errores recurrentes en la operación y proponer acciones correctivas y preventivas.
• Dar seguimiento a paquetes pendientes de salida, transbordos y envíos que no registren llegada a su destino.
• Documentar incidencias y presentar resultados de calidad al área correspondiente.

REQUISITOS SUGERIDOS

• Experiencia en paquetería, logística, transporte o almacenes.
• Manejo de Excel intermedio.
• Conocimiento de procesos de HUB, CEDIS y clasificación de paquetes.
• Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores.
• Organización, atención al detalle y resolución de problemas.
• Disponibilidad para trabajar en turno nocturno.