ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; Solidaridad; Presencial; MXN 180.000 - 260.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone México busca un profesional para atender a clientes comerciales en tienda, con contacto telefónico continuo para incrementar ventas y mantener relaciones positivas. Trabajará con el equipo comercial para cumplir objetivos y asegurar la satisfacción del cliente.

La posición requiere disponibilidad de lunes a sábado, experiencia en autopartes y manejo básico de computadoras, con enfoque en crecimiento y resultados en ventas.

Formación

• Preparatoria necesaria.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en ventas.
• Experiencia en autopartes o venta de autopartes.
• Disponibilidad de lunes a sábado.
• Conocimientos básicos de manejo de computadoras.

Responsabilidades

• Operar programa comercial para ventas de la división mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recepción de llamadas para cotizar y promociones; realización de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento a indicadores de ventas para cumplir objetivos.
• Reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo según planes de negocio comerciales y recursos.
• Aplicar políticas y procedimientos de ventas: devoluciones, cajas, cambios de precios y manejo de créditos.

Conocimientos

Ventas minoristas/Mostrador

Asesor automotriz

Prospección telefónica

Educación

Preparatoria

Herramientas

Computadoras

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.