COMMERCIAL SPECIALIST

AutoZone; Ciudad Hidalgo; Presencial; MXN 120.000 - 180.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone busca un/a asesor/a de ventas para su tienda en Michoacán. El candidato ideal atenderá a clientes, gestionará cotizaciones y pedidos, y colaborará para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.

Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia en autopartes o ventas. Disponibilidad de horario de lunes a sábado, manejo de computadora y enfoque en resultados. Ofrecemos un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo en retail automotriz.

Formación

• Experiencia de 1–2 años en ventas de autopartes o similares.
• Conocimiento en manejo de cobros, devoluciones y políticas de precios.
• Buenas habilidades de comunicación y persuasión.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a indicadores para garantizar el logro de objetivos por ventas comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo de créditos) para incrementar ventas y satisfacción del cliente.

Conocimientos

Ventas

Atención al cliente

Prospección de clientes

Gestión de pedidos

Habilidad telefónica

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.