ESPECIALISTA COMERCIAL

AutoZone; Monterrey; Presencial; MXN 167.000 - 279.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

AutoZone Monterrey solicita un Contacto de ventas principal para el área Comercial, enfocado en mantener relaciones con clientes comerciales mediante contacto telefónico continuo y seguimiento de pedidos.

El rol busca incrementar ventas, gestionar cotizaciones y asegurar satisfacción total del cliente. Se requiere preparatoria y 1–2 años de experiencia en autopartes o asesoría comercial, con disponibilidad de lunes a sábado.

Formación

• Preparatoria requerida.
• 1–2 años de experiencia en ventas o asesoría automotriz.
• Experiencia en autopartes o venta en taller/tienda.
• Disponibilidad de lunes a sábado.

Responsabilidades

• Operar programa comercial para Venta a Clientes de la División.
• Crear y dar seguimiento a órdenes.
• Cierre administrativo de ventas.
• Recibir cotizaciones y promociones, y prospectar.
• Desarrollar cartera de clientes.
• Monitorear indicadores de ventas para cumplir objetivos.
• Reducir accidentes y garantizar satisfacción del cliente.
• Ejecutar políticas y procedimientos comerciales.

Conocimientos

Experiencia

Conocimiento autopartes

Educación

Preparatoria

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Contacto de ventas principal para el área Comercial en la tienda realizando contacto continuo vía telefónica a un grupo de clientes establecido por la división con el objetivo de incrementar las ventas y mantener relaciones positivas a través de la satisfacción completa de nuestros clientes comerciales.

Responsabilidades

• Operar programa comercial a través de Venta a Clientes de la División mediante BDD Comercial.
• Creación y seguimiento de órdenes.
• Cierre administrativo de ventas
• Recibe llamadas para cotizar, promociones, y realiza llamadas de prospección.
• Integrar desarrollo de clientes.
• Revisar y dar seguimiento diario a los indicadores en conjunto con Gerente Comercial establecidos para garantizar el logro de objetivos mediante indicadores de Ventas Comercial (utilidad).
• Reducción de accidentes de unidades y Satisfacción al cliente.
• Ejecutar planes de trabajo de acuerdo a los planes de negocio comercial y recursos disponibles.
• Realizar la correcta ejecución de políticas y procedimientos operativos para Comercial (Devoluciones, Cajas registradoras, cambios de precios, manejo efectivo de créditos) con el objetivo de incrementar las ventas, y ofrecer un excelente y satisfacción al cliente.

Requerimientos

• Preparatoria
• Uno o dos años de experiencia
• Experiencia previa en Autopartes, Refacciones, Asesor Automotriz, Venta de Mostrador agencia, Asesor comercial en Talleres Cadena.
• Disponibilidad de horario de lunes a sábado.
• Conocimientos en el manejo de computadoras.