Especialista Bilingüe en Atención al Cliente y Soporte Técnico

Eficasia; Ciudad de México; Presencial; MXN 400,000 - 600,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca a un Especialista en Soporte Técnico y Atención a Clientes Bilingüe. El candidato ideal debe contar con Bachillerato tecnológico y un año de experiencia en call center, habilidades intermedias a avanzadas en inglés, y una actitud proactiva para resolver problemas. Ofrecemos una remuneración de $14,500 más bonos y prestaciones de ley.

Servicios

Bono de $1000 por productividad

Bono de $1000 para transporte

Seguro de Vida

Prestaciones de Ley

Formación

• Experiencia de 1 año en atención al cliente y soporte técnico en call center.
• Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico e innovador.
• Proactivo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a los clientes.
• Atender y resolver dudas o problemas de los clientes bilingües.
• Colaborar en un ambiente de equipo para mejorar procesos.

Conocimientos

Inglés Intermedio-Avanzado

Resolución de problemas

Actitud de servicio

Educación

Bachillerato tecnológico

Descripción del empleo

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y LLEVA TU TALENTO AL SIGUIENTE NIVEL !!!!
¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudar a los demás? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos personas proactivas, con actitud de servicio y gusto por resolver problemas para formar parte de nuestro equipo de Soporte Técnico y Atención a Clientes Bilingüe. Si eres de los que no descansan hasta encontrar la solución perfecta y quieres crecer profesionalmente en un ambiente dinámico e innovador ¡te estamos buscando a ti!

REQUISITOS:
Escolaridad: Bachillerato tecnológico terminado con certificado o Lic. truca o terminada en Sistemas
Inglés : Intermedio-Avanzado
Experiencia: 1 año en atención al cliente y soporte técnico en call center.

OFRECEMOS:
Sueldo $14500
Bono de $1000 por productividad
Bono de $1000 para transporte
De Lunes a Domingo con descanso rolado.
Prestaciones de Ley
Seguro de Vida
Beneficios extra con establecimientos


EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist