ES - Recepcionista

ibis, ibis Styles, ibis budget; Monterrey; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector hotelero busca un Recepcionista que brinde una experiencia memorable a los huéspedes desde su llegada hasta su partida. En este rol, serás responsable de realizar registros, gestionar pagos y asegurar que cada huésped se sienta bienvenido. Además, tendrás oportunidades de crecimiento profesional a través de programas de aprendizaje y podrás impactar positivamente en la comunidad local mediante actividades de Responsabilidad Social. Si disfrutas trabajar en un ambiente dinámico y te apasiona la hospitalidad, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Programas de aprendizaje

Oportunidad de crecimiento

Responsabilidad Social Corporativa

Prestaciones de ley

Comedor

Uniformes

Seguros de gastos médicos

Formación

• Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas.
• Habilidad para analizar situaciones y ser servicial y responsable.

Responsabilidades

• Realizar el registro de los huéspedes y corroborar datos de reservación.
• Elaborar reportes necesarios para el monitoreo de pagos y solicitudes especiales.

Conocimientos

Trabajo bajo presión

Toma de decisiones

Capacidad de análisis

Inglés conversacional

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

¿Por qué trabajar para Accor?

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo en una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com

¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS

Descripción del empleo

Recepcionista

¡Las primeras impresiones son todo! Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.

Lo que hay para usted

Lo que hará:

• Realizará el registro de los huéspedes, solicitará la forma de pago, corroborará los datos de su reservación, así como las fechas de entrada y salida, solicitará una identificación al registro y la forma de pago correspondiente antes de entregar la llave de la habitación asignada.
• Elaborará, según el turno que le corresponda, los reportes necesarios para el monitoreo de que las instrucciones de pago, cargos y solicitudes especiales se estén llevando correctamente, así como límites de crédito y faltas de forma de pago en los reportes de tarjeta de crédito, efectivo y city ledgers.

Beneficios

Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.

Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo.

Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa.

Requisitos

Perfil del puesto:

• Trabajo bajo presión
• Toma de decisiones
• Capacidad de análisis
• Servicial, responsable
• Inglés conversacional deseable

Información adicional

Pago semanal los viernes.

Sueldo semanal: $2,975.00

Vales: semanal $595.00

• Prestaciones de ley
• 7% fondo de ahorro
• Comedor
• Uniformes
• Turnos rotativos
• Seguros de gastos médicos de vida (a partir del 6º mes)