Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIA es The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
Actualmente, buscamos profesionales interesados en ser parte de un gran proyecto con un importante socio de negocios.
Enfermera para Programa de Soporte a Pacientes
Requisitos
- Grado académico: Técnico o Lic. en enfermería (cédula profesional).
- Experiencia en instituciones de Gobierno: IMSS y/o INSABI, incluyendo prácticas profesionales y/o servicio social.
- Manejo de procesos administrativos. La posición es 100% administrativa, no clínica.
- Disponibilidad para visitar hospitales de gobierno y privados: 80% campo / 20% administrativo.
- Alta disponibilidad para viajar. La actividad es fija y constante. La persona gestionará su Estado Base y los Estados asignados en la República, según las necesidades del programa.
- Disponibilidad de horario.
- Gusto por la atención al paciente y/o cuidador primario, brindando soporte en dudas e inquietudes.
- Seguimiento a procesos administrativos y farmacovigilancia.
Competencias
- Organización
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
- Atención a pacientes
Actividades
- Visitar instituciones de salud para gestionar trámites administrativos y facilitar la aprobación de tratamientos de alto costo en hospitales públicos y privados.
- Visitar médicos tratantes.
- Invitar a pacientes en tratamiento a participar en el programa de soporte y explicarles sus beneficios.
- Monitorear el estado del tratamiento en CRM.
- Dar seguimiento vía telefónica a los pacientes para conocer su estado y reportar reacciones adversas.
- Verificar que los pacientes reciban sus tratamientos a tiempo.
- Reportar actividades al Supervisor y Call Center.
- Capturar información en el sistema CRM diariamente.
- Solicitar materiales a Call Center para médicos y pacientes.
- Programar viajes fuera de su localidad.
- Presentar planes de trabajo quincenales o mensuales.
- Enviar reportes de gastos.
Información adicional
- Trabajo de lunes a viernes.
- Tiempo completo, sin rotación de turnos.
- Zona de trabajo: EDOMEX y Estados asignados.
Interesados, favor de aplicar por este medio.
Tipo de puesto: Tiempo completo
#LI-CES
IQVIA es un proveedor líder global de servicios de investigación clínica, insights comerciales e inteligencia en salud para las industrias de ciencias de la vida y salud. Creamos conexiones inteligentes para acelerar el desarrollo y comercialización de tratamientos médicos innovadores, mejorando los resultados de los pacientes y la salud poblacional en todo el mundo. Más información en https://jobs.iqvia.com