Encargado de Spa en Altezza

Emma de Torre; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de la hospitalidad busca un Encargado de Spa comprometido y profesional. Esta posición es clave para mejorar la experiencia de los residentes, optimizando la gestión del spa y asegurando un ambiente de lujo y bienestar. El candidato ideal debe tener más de 3 años de experiencia en administración hotelera y habilidades en atención al cliente y gestión de personal. Si tienes una pasión por la excelencia en el servicio y deseas formar parte de un equipo que valora la calidad y la atención al detalle, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• 3+ años de experiencia en administración o supervisión de spas, hoteles o clubes de lujo.
• Habilidades en gestión de personal y atención al detalle.

Responsabilidades

• Supervisar mantenimiento y limpieza del spa para un ambiente seguro.
• Gestionar inventario y coordinar al personal de limpieza.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pagos

Gestión de personal

Control de insumos

Español fluido

Educación

Experiencia en administración hotelera

Experiencia en supervisión de spas o clubes de lujo

Descripción del empleo

Estoy ayudando a Altezza a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Encargado de Spa.

“Mejora la experiencia de los residentes y optimiza la gestión con un enfoque profesional y comprometido.

Compensación:
MXN 13.5k - 15k/mes.

Ubicación:
Altezza Bosques, Camino a Tecamachalco, El Olivo, Naucalpan de Juárez, Méx., México.

Misión de Altezza:
Presentar un desarrollo habitacional exclusivo, que busca satisfacer las más altas expectativas de la sociedad mexicana.

¿Qué te hace un candidato ideal?

1. Tienes +3 años de experiencia en administración hotelera.
2. Eres competente en atención al cliente, control de insumos, gestión de pagos, y gestión de persona.
3. Español - Completamente fluido.

Responsabilidades:

1. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de todas las áreas del spa para garantizar un ambiente impecable y seguro.
2. Gestionar el inventario de toallas, insumos de higiene, aromaterapia, aceites y productos de cuidado personal, asegurando su disponibilidad y reposición oportuna.
3. Coordinar al personal de limpieza y servicio para cumplir con los estándares de calidad e higiene del spa.
4. Monitorear el correcto funcionamiento de jacuzzis, saunas, cuartos de vapor y cabinas de masaje, gestionando cualquier reparación o mantenimiento necesario.
5. Organizar y optimizar la agenda de uso de las cabinas de masaje y demás áreas para brindar un servicio eficiente y sin contratiempos.
6. Brindar atención personalizada a los residentes, asegurando que su experiencia en el spa sea de lujo y bienestar.
7. Implementar protocolos de seguridad, higiene y hospitalidad en cada área del spa.
8. Coordinar con proveedores la compra y entrega de insumos necesarios para el correcto funcionamiento del spa.
9. Gestionar reportes de funcionamiento, incidencias y necesidades del spa, presentando propuestas de mejora cuando sea necesario.
10. Asegurar que la ambientación del spa (iluminación, temperatura, aromas y música) sea la adecuada en todo momento.

Requisitos:

1. Experiencia mínima de 3 años en administración o supervisión de spas, hoteles o clubes de lujo.
2. Habilidades en gestión de personal y coordinación de equipos de trabajo.
3. Alta orientación al servicio y atención al detalle.
4. Conocimientos en control de inventarios y gestión de insumos.
5. Actitud proactiva, organizada y enfocada en la excelencia operativa.
6. Disponibilidad para trabajar en los horarios establecidos.

Si cumples con los requisitos y tienes pasión por la excelencia en hospitalidad y bienestar, ¡esperamos tu postulación!