Encargado De Servicio

Corporativo Grupo Torres Corzo Automotriz.; Guanajuato; Presencial; MXN 190 000 - 290 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Prestaciones de ley

Oportunidad de crecimiento

Sueldo base más comisiones

Capacitación constante.

Resumo da oferta

Nissan Torres Corzo Forum solicita un Encargado de posventa para León, Guanajuato. Se encargará de la recepción de clientes, cotizaciones, inventario y manejo de refacciones, coordinando con taller y cobros.

Se requiere 1–3 años de experiencia, Bachillerato o Licenciatura, y dominio de CRM y Office. Ofrecen sueldo base + comisiones y capacitación constante, con prestaciones de ley.

Qualificações

• Educación mínima: Bachillerato concluido o Licenciatura.
• Experiencia entre 1 y 3 años en ventas o posventa.
• Conocimiento de herramientas CRM y del paquete Office.

Responsabilidades

• Recepción e inspección del cliente; elaborar la orden de servicio y inventario del vehículo.
• Atención y cotización: explicar mantenimientos, cotizar mano de obra y refacciones; solicitar autorización de presupuestos.
• Seguimiento y entrega: avisar avances, coordinar entrega y explicar el trabajo realizado al entregar la unidad.
• Venta en mostrador: atender clientes para refacciones, asesorar y cotizar.
• Suministro a taller: suministrar refacciones a técnicos para servicios programados.
• Control de almacén: controlar stock, inventariar, detectar faltantes y pedir reposición.
• Asignación de trabajos: entregar órdenes y dar seguimiento a tiempos de ejecución.
• Facturación y cobro: generar facturas y cobros al cliente.

Conhecimentos

Prospección y cierre de ventas

CRM

Office

Formação académica

Educación media superior

Licenciatura

Ferramentas

CRM software

Office

Descrição da oferta de emprego

Nissan Torres Corzo Forum Solicita: Encargado de posventa

Requisitos:

• Escolaridad: Bachillerato concluido o Licenciatura
• Experiencia: 1 a 3 años
• Técnicas de prospección y cierre de ventas
• Manejo de herramientas CRM y paquetería Office

Actividades:

• Recepción e inspección: Recibir al cliente, elaborar la orden de servicio/trabajo y realizar el inventario del vehículo/equipo
• Atención y cotización: Explicar los mantenimientos necesarios, cotizar mano de obra y refacciones, y solicitar autorización de presupuestos
• Seguimiento y entrega: Notificar al cliente el avance del trabajo, coordinar la fecha/hora de entrega y realizar la explicación final del trabajo realizado al entregar la unidad
• Venta en mostrador: Atender a clientes que buscan refacciones de mostrador, asesorarlos con la parte exacta y cotizar
• Suministro a taller: Surtir las refacciones requeridas por los técnicos para los servicios programados
• Control de almacén: Controlar el stock local, realizar inventarios periódicos, detectar faltantes y solicitar pedidos a planta/proveedores
• Asignación de trabajos: Entregar la orden de trabajo al personal técnico y dar seguimiento a los tiempos de ejecución
• Facturación y cobro: Generar las facturas/remisiones de servicio y refacciones, y realizar el cobro correspondiente al cliente

Ofrecemos:

• Prestaciones de ley
• Oportunidad de crecimiento
• Sueldo base más comisiones
• Capacitación constante.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Requerimientos- Educación Profesional T 2 años de experiencia

Edad: entre 25 y 56 años

Licencias de conducir: A Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Encargado de Servicio León, Guanajuato, Mexico