Encargado de cliente recoge

Somos Sonepar en México, empresa líder en la distribución B-to-B de material eléctrico y soluciones relacionadas. Contamos con 24 puntos de venta repartidos por toda la geografía mexicana y estamos presentes en el mercado a través de nuestras dos marcas comerciales: Grupo Alcione y Distribuidora Santiago.

Encargado de cliente recoge

Gestión operativa y administrativa de área de cliente recoge, recibiendo por parte de operaciones los pedidos de cliente para su entrega física a clientes, validando en sistema AX/WMS, físico y documental y actualizando el estatus en sistema AX/WMS.

Principales Responsabilidades:

1. Asegurar las entregas a los clientes dando seguimiento a operaciones para su surtido, revisar la documental vs. cliente recuperando el acuse de recibo.
2. Dar seguimiento a la entrega de pedidos remisionados o facturados en resguardo por parte de ventas y solicitar su recolección.
3. Colabora con el área de crédito y cobranza, cambiando el estatus del pedido en el sistema AX/WMS y proporcionando los acuses de recibo asegurando el recibo de conformidad del departamento.
4. Cumplir con los objetivos y niveles de servicio de los KOPI's para establecer planes de mejora continua, asegurando los niveles de servicio a operación, sucursales y ventas.

Experiencia laboral mínima requerida:

Mínimo de 2 años a nivel Supervisión en áreas de almacén/embarques/ entregas de mostrador, manejo de WMS servicio y atención a clientes face to face.

Requisitos principales:

1. Experiencia en entrega de materiales a clientes y atención de servicio.
2. Seguimiento de pedidos, recepción, validación de materiales y documentación de surtido.
3. Experiencia en la elaboración de remisiones, obtener acuse de recibo y su entrega a cuentas por cobrar.
4. Manejo de equipo de cómputo y radio frecuencia.
5. Manejo sistema WMX/AX (preferentemente).
6. Escolaridad: Bachillerato concluido (contar con certificado).
7. Edad: 30 a 50 años.
8. Manejo de Office.

Habilidades y/o competencias:

1. Resiliencia.
2. Trabajo en equipo.
3. Sentido de urgencia y responsabilidad.
4. Proactividad.
5. Dinamismo en el área.

Ofrecemos:

1. Contratación directa por parte de la empresa.
2. Sueldo mensual $17,800 (Bruto) por mes.
3. Vales de despensa $2,500 por mes.
4. Seguro de vida.
5. Pago quincenal.
6. IMSS desde el primer día y reportado con el 100% del salario.
7. Zona de trabajo: Vía Gustavo Baz No. 262 Col. La Loma, Tlalnepantla, Edo. de México. (junto CFE).
8. Horario de 9:00am a 6:00pm y sábados de 8:00am a 1:00pm.

En Sonepar México, construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH.