Encargado De Calidad

The Big Jobsite; Tepotzotlán; On-site; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

The Big Jobsite busca un profesional con amplia experiencia en calidad para garantizar la conformidad de procesos y productos en manufactura. El rol lidera la implementación y mejora de sistemas de gestión de calidad, con foco en la satisfacción del cliente y cumplimiento de especificaciones.

El candidato ideal tiene dominio de Core Tools, manejo de auditorías y capacidad para trabajar de forma colaborativa con Producción e Ingeniería.

Qualifications

• Formación en Ingeniería (Industrial, Química o Mecánica)
• Experiencia mínima de 25 años en calidad en manufactura
• Conocimientos en ISO 9001 y Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC)
• Manejo de interpretación de planos y tolerancias
• Inglés intermedio deseable
• Excel intermedio/avanzado

Responsibilities

• Asegurar cumplimiento de especificaciones de producto y proceso.
• Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad.
• Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones preventivas/correctivas.
• Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado.
• Gestionar reclamaciones de clientes y soportar auditorías internas y externas.
• Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM).

Skills

Enfoque a resultados

Análisis y solución de problemas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Proactividad

Education

Ingeniería Industrial

Ingeniería Química

Ingeniería Mecánica

Tools

ISO 9001

APQP

PPAP

AMEF

MSA

SPC

Interpretación de planos

Manejo de instrumentos de medición

Excel

Job description

Objetivo del puesto Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos productivos, mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de sistemas de gestión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de especificaciones. Responsabilidades principales Asegurar el cumplimiento de especificaciones del cliente en producto terminado y proceso. Implementar y dar seguimiento a sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 22716, etc.). Liderar análisis de causa raíz (8D, Ishikawa, 5 Whys) y acciones correctivas/preventivas. Coordinar inspecciones en proceso y liberación de producto terminado. Gestionar y dar seguimiento a reclamaciones de clientes. Elaborar y actualizar documentación de calidad (procedimientos, instructivos, formatos). Implementar controles de proceso (poka-yokes, planes de control, SPC). Dar soporte a auditorías internas y externas (clientes, certificaciones). Asegurar la correcta trazabilidad del producto. Coordinar validaciones de producto y procesos (primeras piezas, cambios de ingeniería). Trabajar en conjunto con Producción e Ingeniería para mejora continua. Monitorear indicadores de calidad (rechazos, scrap, retrabajos, PPM). Requisitos Escolaridad: Ingeniería Industrial, Química, Mecánica o afín. Experiencia: 25 años en área de calidad en manufactura (preferente termoformado, plástico o empaque). Conocimientos: Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 indispensable) Core Tools (APQP, PPAP, AMEF, MSA, SPC) Metodologías de solución de problemas (8D) Interpretación de planos y tolerancias Manejo de instrumentos de medición Idioma: Inglés intermedio (deseable) Software: Excel intermedio/avanzado Competencias Enfoque a resultados Análisis y solución de problemas Comunicación efectiva Trabajo en equipo Atención al detalle Proactividad