Encargado(A) De Tienda

Grupo Sky Paints Sa De Cv; Puebla de Zaragoza; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Sky Paints Sa De Cv busca una persona responsable para tienda, enfocada en atención al cliente, ventas y manejo de inventarios. Se desempeñará atención en mostrador y teléfono, elaborando cotizaciones y pedidos, y promoviendo productos.

Entre las funciones están apertura y cierre de la sucursal, control de inventario, manejo de efectivo y entregas de mercancía. Se valorará experiencia en ventas de pinturas o ferretería y habilidad para trabajar de forma organizada y orientada al servicio.

Formación

• Educación media superior (Bachillerato General).
• Al menos 2 años de experiencia en ventas o atención al cliente.
• Conocimientos de control de inventarios y herramientas de oficina (Excel, Word) y POS.

Responsabilidades

• Atención y ventas a clientes de mostrador y teléfono.
• Elaborar cotizaciones y pedidos.
• Promover productos y ventas cruzadas.
• Manejo de inventarios, apertura y cierre de tienda, cobro y manejo de efectivo.
• Entrega de mercancía y seguimiento de cotizaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Servicio al cliente

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

2 años de experiencia

Herramientas

Microsoft Excel

Microsoft Word

Punto de venta (POS)

Redes sociales

Descripción del empleo

Objetivo del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, brindando una excelente atención al cliente, impulsando las ventas, manteniendo el control de inventarios y apoyando en las entregas de mercancía. El objetivo es asegurar que la sucursal opere de manera ordenada, rentable y conforme a las políticas de la empresa.

Principales responsabilidades:

• Atención y ventas:
  • Atender a clientes de mostrador y teléfono.
  • Detectar sus necesidades y recomendar pinturas, recubrimientos, herramientas y productos adecuados.
  • Elaborar cotizaciones y pedidos.
  • Promover productos y ventas adicionales.
  • Dar seguimiento a clientes y cotizaciones pendientes.
  • Brindar una atención amable, profesional y orientada al servicio.
• Operación de tienda:
  • Realizar apertura y cierre de la sucursal.
  • Mantener la tienda limpia, ordenada y correctamente exhibida.
  • Revisar que los productos estén acomodados y etiquetados.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos internos.
  • Reportar faltantes, daños o cualquier incidencia.
• Inventarios:
  • Recibir mercancía y verificar cantidades y condiciones.
  • Acomodar correctamente pinturas, solventes, herramientas y accesorios.
  • Realizar conteos físicos de inventario.
  • Detectar y reportar diferencias entre inventario físico y sistema.
  • Prevenir pérdidas, daños o productos mal almacenados.
• Manejo de efectivo:
  • Realizar cobros y manejo de efectivo, terminal bancaria y otros medios de pago.
  • Realizar cortes de caja conforme a los procedimientos establecidos.
  • Reportar inmediatamente cualquier diferencia o irregularidad.
• Entrega de mercancía:
  • Preparar y verificar pedidos antes de su entrega.
  • Realizar entregas de mercancía de manera segura y puntual cuando sea necesario.
  • Verificar que los pedidos sean entregados correctamente al cliente.

Buscamos una persona responsable, organizada, honesta, con actitud de servicio, facilidad de palabra y gusto por las ventas. Deseable experiencia en ventas de pinturas, ferretería, materiales para construcción o productos relacionados.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 25 y 45 años Conocimientos: Control de inventarios, Microsoft excel, Microsoft word, Punto de venta, Redes sociales, Ventas, Ventas de mostrador, Atención al cliente Licencias de conducir: B Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, cambaceo, sales, care, costumer, cliente