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Grupo Alcalá busca un estudiante para brindar apoyo técnico y administrativo en el área de Sistemas, colaborando en el mantenimiento de equipos, atención a usuarios y la gestión de incidencias. El programa permite prácticas profesionales y ofrece un horario de 4 horas diarias, compatible con estudios y un apoyo económico mensual.
Se valorará interés por aprender soporte y administración de sistemas, con conocimientos básicos de hardware, software y redes.
Objetivo del puesto Brindar apoyo técnico y administrativo al área de Sistemas, colaborando en el mantenimiento de equipos, atención a usuarios, configuración de herramientas tecnológicas y seguimiento de incidencias, contribuyendo al funcionamiento de los recursos informáticos de Grupo Alcalá. Necesitas: Estudiante activo de Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carrera afín.Conocimientos básicos de hardware, software y paquetería Microsoft Office.Conocimientos básicos de redes, impresoras y sistemas operativos.Interés por aprender sobre soporte técnico y administración de sistemas.Organización, responsabilidad y actitud de servicio.No se requiere experiencia laboral previa. Actividades principales: Brindar soporte técnico básico a colaboradores en equipos de cómputo, impresoras y aplicaciones.Apoyar en la instalación, configuración y actualización de programas.Realizar revisiones preventivas de equipos de cómputo.Apoyar en el inventario y control de equipos, accesorios y herramientas tecnológicas.Registrar y dar seguimiento a reportes de incidencias técnicas.Apoyar en la configuración de cuentas y accesos bajo autorización del responsable del área.Colaborar en la elaboración de manuales y documentación de procesos.Brindar apoyo en proyectos de mejora tecnológica y digitalización de procesos. Beneficios Apoyo económico mensual de $3,500 (pago semanal)Jornada de 4 horas diarias, compatible con estudios.Subsidio de comedor gratuitoExperiencia práctica en una empresa del sector de servicios y alimentación.Posibilidad de liberar prácticas profesionales, sujeto a los requisitos de la institución educativa.Participación en proyectos y procesos reales de la organización.