EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS LOS CABOS

Grupo Posadas; Baja California Sur; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel de prestigio en Los Cabos busca un Ejecutivo de Ventas para garantizar el cumplimiento de cuotas y fortalecer las relaciones con los clientes. Este puesto implica la gestión activa de prospectos, la atención personalizada y la creación de propuestas para incrementar los ingresos del hotel. Los candidatos ideales deben tener una licenciatura y al menos 3 años de experiencia en ventas, además de una sólida capacidad en comunicación y negociación.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en ventas, ejecutivo de cuentas o recepción.
• Facilidad para las relaciones interpersonales y atención al cliente.
• Conocimientos en mercadotecnia y técnicas de ventas.

Responsabilidades

• Prospectar y buscar negocio en segmentos de convenios y grupos.
• Atender a clientes durante su estancia y garantizar su satisfacción.
• Registrar resultados de ventas y seguir metas establecidas.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Relaciones públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Educación

Licenciatura

Herramientas

Software relevante para ventas y gestión hotelera

Descripción del empleo

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EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS LOS CABOS

Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación y búsqueda de negocio en sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. El objetivo es cumplir con su cuota y el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana".

• Administración-Hotelería-Turismo
• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas
• Comunicación, mercadotecnia y negociación

Escolaridad

• Licenciatura

Paquetes informáticos

• Conocimientos en software relevante para ventas y gestión hotelera

Experiencia

• Ventas: 3 años
• Ejecutivo de cuentas: 3 años
• Recepción: 3 años
• Grupos: 3 años

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) Indicadores

Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos a nivel federal, estatal o municipal. Mantener información actualizada, aclarar dudas y evaluar el mercado para detectar nuevos prospectos.

Registrar en los sistemas corporativos los resultados diarios, semanales y mensuales de ventas, tomando acciones preventivas ante variaciones en la demanda.

Dar cumplimiento a las cuotas y metas establecidas, dando seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para explotar la cartera y alcanzar los objetivos, así como gestionar problemas con clientes.

Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizando su satisfacción y fomentando futuras reservas. Medir el alcance respecto a las metas y presentar reportes de visitas y resultados, comparándolos con históricos y competidores.

Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros, participando activamente en propuestas para incrementar el número de grupos potenciales.

Promover y difundir los servicios del hotel en la comunidad local para cerrar convenios, vender grupos, prospectar y realizar investigaciones de mercado. Buscar un equilibrio entre ocupación e ingresos, cubriendo cuotas asignadas y logrando rentabilidad.

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