EJECUTIVO VENTAS SALA DE VENTAS LOS CABOS

Grupo Posadas; Baja California Sur; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera de renombre busca un Ejecutivo de Ventas en Los Cabos. El candidato ideal debe tener una licenciatura y al menos 3 años de experiencia en ventas y atención al cliente. Las responsabilidades incluyen cumplir con las cuotas de ventas, fomentar relaciones públicas y garantizar la satisfacción de los huéspedes a través de un servicio excepcional.

Formación

• 3 años de experiencia en ventas.
• 3 años de experiencia como ejecutivo de cuenta.
• 3 años de experiencia en recepción.
• 3 años de experiencia en grupos.

Responsabilidades

• Cumplir con las cuotas y alcanzar las metas establecidas.
• Fomentar relaciones públicas mediante visitas a empresas y agencias.
• Registrar resultados de las actividades de ventas.
• Atender a clientes insatisfechos durante su estancia.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Relaciones públicas

Comunicación

Negociación

Mercadotecnia

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

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EJECUTIVO DE VENTAS SALA DE VENTAS LOS CABOS

Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio en segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. El objetivo es cumplir con la cuota y el presupuesto del hotel, asegurando condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

• Administración-Hotelería-Turismo
• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas, facilidad para las relaciones públicas
• Comunicación, mercadotecnia y negociación

Escolaridad

• Licenciatura

Paquetes informáticos

Experiencia

• Ventas: 3 años
• Ejecutivo de cuenta: 3 años
• Recepción: 3 años
• Grupos: 3 años

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total Parcial o de Soporte) INDICADORES
Son la forma en que se medirá el cumplimiento de los resultados.

Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal. Mantener información actualizada, aclarar dudas y realizar evaluaciones del mercado para detectar nuevos prospectos.

Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas. Registrar en los sistemas los resultados de las actividades de ventas diarias, semanales o mensuales, de acuerdo con los presupuestos. Tomar acciones preventivas para controlar variaciones que puedan modificar el comportamiento de la demanda en la plaza.

Dar cumplimiento a las cuotas y alcanzar las metas establecidas. Dar seguimiento a las acciones y esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explotación de la cartera y lograr los objetivos, atendiendo también variaciones o problemas con los clientes.

Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizando su satisfacción para fomentar futuras estancias. Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.

Presentar reportes de visitas y alcance, realizando análisis comparativos con resultados históricos del hotel y de la competencia. Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros negocios potenciales. Participar activamente en propuestas para aumentar el número de grupos potenciales.

Promover y difundir los servicios del hotel con compañías locales para cerrar convenios, vender grupos y prospectar mercados. Buscar un equilibrio entre ocupación e ingresos, cubriendo las cuotas asignadas de grupos, convenios y banquetes, para maximizar la rentabilidad.

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