EJECUTIVO VENTAS MTY

Grupo Posadas; Nuevo León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Posadas busca un profesional en ventas para fomentar relaciones públicas y cumplir con las metas de ingresos y ocupación en el sector hotelero. El candidato ideal tendrá a su cargo la prospectación de grupos y atención a huéspedes, además de garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere un nivel educativo de licenciatura y experiencia mínima de tres años en ventas. Esta posición ofrece un ambiente dinámico y la oportunidad de impactar en la rentabilidad del hotel.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en ventas.
• Experiencia como ejecutivo de cuenta o en recepción.
• Capacidad para liderazgo en grupos y atención al cliente.

Responsabilidades

• Cumplir cuotas de ventas mediante prospectación y atención personalizada.
• Registrar operaciones en sistemas corporativos y presentar reportes.
• Promover servicios del hotel y cerrar convenios con empresas locales.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Relaciones Públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación, búsqueda de negocio en segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. Esto busca cumplir con la cuota y el presupuesto del hotel en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"

Áreas relacionadas:

• Administración-Hotelería-Turismo
• Comunicación y Relaciones Públicas
• Ventas-Mercadotecnia

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas; facilidad para las Relaciones Públicas;
• Comunicación; Mercadotecnia y Negociación.

Escolaridad

• Licenciatura

Paquetes Informáticos

Experiencia

• Ventas 3 años
• Ejecutivo de cuenta 3 años
• Recepción 3 años
• Grupos 3 años

Principales funciones del puesto

Responsabilidad Nivel (Total, Parcial o de Soporte)

Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal. Mantener información actualizada, aclarar dudas y realizar evaluaciones del mercado para detectar nuevos prospectos.

Registrar las operaciones diarias en los sistemas corporativos de Grupo Posadas, incluyendo resultados de actividades de ventas diarias, semanales o mensuales según los presupuestos, y tomar acciones preventivas para controlar variaciones en la demanda.

Dar cumplimiento a las cuotas y metas establecidas, dar seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para apoyar la cartera y lograr los objetivos, así como gestionar variaciones o problemas con los clientes.

Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizar su satisfacción y promover futuras estancias. Medir el alcance en comparación con las metas y presentar reportes de visitas y resultados, realizando análisis comparativos con resultados históricos y de la competencia.

Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros, participando activamente en propuestas para aumentar el número de grupos potenciales.

Promover y difundir los servicios del hotel con compañías locales para cerrar convenios, vender grupos, prospectar y realizar investigaciones de mercado. Buscar un equilibrio entre ocupación e ingresos, cubriendo cuotas asignadas que aseguren la rentabilidad del negocio.

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