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Una cadena hotelera reconocida en Ciudad de México busca un Ejecutivo de Ventas para fomentar relaciones públicas y cumplir con las cuotas de ventas. El candidato ideal tiene experiencia en ventas, atención al cliente y manejo de relaciones públicas, garantizando la satisfacción de los huéspedes. Este puesto ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación y búsqueda de negocio en segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. Esto busca cumplir con la cuota y el presupuesto del hotel en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana.
Responsabilidad Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y funcionarios públicos del gobierno federal, estatal o municipal. Mantener información actualizada, aclarar dudas y evaluar el mercado para detectar nuevos prospectos.
Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas. Registrar en los sistemas de cómputo los resultados de las actividades de ventas diarias, semanales y mensuales según los presupuestos, tomando acciones preventivas para controlar variaciones en la demanda del mercado.
Dar cumplimiento a las cuotas y metas establecidas. Dar seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para apoyar la explotación de la cartera y lograr los objetivos, atendiendo variaciones o problemas con los clientes.
Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizando su satisfacción para fomentar futuras estancias. Medir el grado de alcance en comparación con las metas.
Presentar reportes de visitas y alcance, realizando análisis comparativos con resultados históricos del hotel y de la competencia. Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros negocios potenciales.
Participar activamente en propuestas para aumentar el número de grupos potenciales. Promover y difundir los servicios del hotel con empresas locales para cerrar convenios, vender grupos y prospectar mercados. Buscar un equilibrio entre ocupación e ingresos, cubriendo cuotas asignadas, lo que asegura la rentabilidad del negocio.
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