EJECUTIVO VENTAS FIESTA AMERICANA HACIENDA IXTAPAN DE LA SAL (BASE CDMX)

Grupo Posadas; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un destacado hotel en México busca un ejecutivo de ventas para fomentar relaciones públicas y capturar registros operativos. El candidato ideal debe tener una licenciatura y al menos 3 años de experiencia en ventas y atención a clientes. Se encargará de cumplir metas de ventas y asegurar la satisfacción de los huéspedes. Esta posición ofrece un ambiente dinámico en el sector hotelero.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en ventas.
• Experiencia como ejecutivo de cuenta o en recepción.
• Habilidades en relaciones públicas y análisis de mercado.

Responsabilidades

• Fomentar relaciones públicas del hotel mediante visitas.
• Capturar registros en sistemas corporativos de ventas.
• Cumplir cuotas y seguir acciones de ventas.
• Atender clientes insatisfechos durante su estancia.
• Presentar reportes de visitas y comparación de resultados.
• Elaborar cotizaciones para grupos y convenios.
• Promover servicios del hotel con empresas locales.

Conocimientos

Técnicas de ventas

Relaciones Públicas

Comunicación

Mercadotecnia

Negociación

Educación

Licenciatura

Descripción del empleo

Conocimientos técnicos

• Técnicas de ventas; facilidad para las Relaciones Públicas;
• Comunicación; Mercadotecnia y Negociación.

Escolaridad

• Licenciatura

Experiencia

• Ventas 3 años
• Ejecutivo de cuenta 3 años
• Recepción 3 años
• Grupos 3 años

Principales funciones del puesto

• Fomentar las relaciones públicas del Hotel mediante la visita a empresas; agencias de viajes; mayoristas y/o funcionarios públicos del gobierno federal; estatal o municipal. Contar con información actualizada; aclarar posibles dudas; o bien para hacer evaluaciones del mercado y detectar nuevos prospectos.
• Capturar los registros necesarios de la operación diaria en los sistemas corporativos de Grupo Posadas. Registrar en los sistemas de cómputo corporativos los resultados de las actividades de ventas que hayan realizado de manera diaria; semanal; o mensual de acuerdo a los presupuestos de ventas; tomar acciones preventivas que permitan controlar las variaciones que modifiquen el comportamiento de la demanda en la plaza.
• Dar cumplimiento a las cuotas y alcance de sus metas; Dar seguimiento a las acciones de ventas y los esfuerzos del equipo de ventas para apoyar la explotación de la cartera y un logro óptimo de los objetivos; así mismo las variaciones o problemas con los clientes.
• Dar atención a los clientes de la plaza que no están satisfechos plenamente con el servicio recibido durante su estancia; Garantizar la satisfacción del huésped para una pronta adquisición de más estancia en el hotel; Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.
• Presentar reportes de visitas y de alcance; realizando un análisis comparativo con los resultados históricos tanto del hotel como de los hoteles de la competencia. Medir el grado de alcance en comparación con las metas establecidas.
• Elaborar cotización de Grupos; Convenios; Grupos etc; que sean una opción de negocio. Participar activamente y en tiempo en las propuestas para aumentar el número de grupos potenciales para el hotel.
• Promover y difundir los servicios del hotel con las compañías locales para cierre de convenios; venta de grupos; prospectación y/o investigación de mercados. Aumentar la participación de mercado logrando un equilibrio adecuado entre ocupación e ingresos cubriendo sus cuotas asignadas de grupos; convenio y banquetes; lo que se traduce en rentabilidad para el negocio.

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