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Grupo Posadas busca un profesional en ventas para garantizar el cumplimiento de cuotas y fomentar relaciones públicas. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y habilidades en comunicación y negociación, asegurando la satisfacción del cliente y el éxito del hotel.
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Dar cumplimiento a las cuotas de ventas a su cargo mediante la prospectación y búsqueda de negocio en sus segmentos de convenios, grupos, eventos y atención personalizada a clientes o huéspedes que requieran servicios o productos del hotel. Esto con el fin de cumplir con su cuota y el presupuesto del hotel, en condiciones adecuadas de cantidad, calidad, oportunidad y precio, logrando la plena satisfacción de los huéspedes y clientes para generar mejores ingresos. "Garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia Fiesta Americana"
Áreas relacionadas:
Responsabilidad: Nivel (Total, Parcial o de Soporte)
Indicadores: Son la forma en que se medirá el cumplimiento de los resultados.
Fomentar las relaciones públicas del hotel mediante visitas a empresas, agencias de viajes, mayoristas y/o funcionarios públicos a nivel federal, estatal o municipal. Mantener información actualizada, aclarar dudas y realizar evaluaciones de mercado para detectar nuevos prospectos.
Registrar en los sistemas corporativos de Grupo Posadas las operaciones diarias y resultados de ventas, realizando acciones preventivas para controlar variaciones y mantener el comportamiento de la demanda en la plaza.
Cumplir con las cuotas y metas establecidas, dar seguimiento a las acciones de ventas y esfuerzos del equipo para optimizar la cartera y alcanzar objetivos, atendiendo cualquier variación o problema con los clientes.
Atender a clientes insatisfechos durante su estancia, garantizando su satisfacción y fomentando futuras estancias. Medir el alcance en comparación con las metas y presentar reportes de visitas y resultados, realizando análisis comparativos con resultados históricos y de la competencia.
Elaborar cotizaciones para grupos, convenios y otros negocios, participando activamente en propuestas para aumentar la cartera potencial del hotel.
Promover y difundir los servicios del hotel con compañías locales para cerrar convenios, vender grupos, prospectar y realizar investigación de mercados. Esto busca aumentar la participación de mercado, equilibrar ocupación e ingresos y cumplir con las cuotas asignadas, logrando rentabilidad para el negocio.
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