Ejecutivo telefonico de Retencion

Prime HR Innovation; Guanajuato; On-site; MXN 127,000 - 152,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Capacitación pagada

Job summary

Prime HR Innovation en CDMX busca un Ejecutivo Financiero de Retención para mantener y ampliar la base de clientes a través de estrategias de retención y negociación.

Las funciones incluyen sondear necesidades, ofrecer beneficios y soluciones, y garantizar la satisfacción del cliente. Se requiere al menos 1 año de experiencia y Bachillerato concluido; horario de lunes a viernes con turnos de tarde, y salario base de 12,500 MXN antes de impuestos.

Qualifications

• 1 año de experiencia en Retención, Ventas, Cobranza o Atención al Cliente.
• Enfoque en resultados.
• Capacidad de negociación y comunicación efectiva.

Responsibilities

• Retención de clientes y fidelización.
• Sondeo y detección de necesidades del cliente.
• Ofrecer beneficios, alternativas y soluciones para retener clientes.
• Negociación con clientes para cerrar acuerdos.

Skills

Retención

Ventas

Cobranza

Atención al Cliente

Negociación

Education

Bachillerato concluido

Job description

EJECUTIVO FINANCIERO DE RETENCIÓN

Ofrecemos:

• Sueldo base mensual de $12,500 brutos
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Prestaciones superiores a la ley a partir del 3.er mes
• Vales de despensa de $1,000
• Bono por métricas de retención

Capacitación pagada

Zona de trabajo: Narvarte Oriente, CDMX.

Horarios:

• Lunes a viernes
• 12:00 pm a 8:00 PM
• 1:00 pm a 9:00 PM
• Sábado
• 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Descanso fijo los domingos.

Actividades:

• Retención de clientes.
• Sondeo y detección de necesidades del cliente.
• Ofrecer beneficios, alternativas y soluciones.
• Negociación.

Requisitos:

• 1 año de experiencia en Retención, Ventas, Cobranza o Atención al Cliente.
• Enfoque en resultados.
• Bachillerato concluido.
• Edad de 18 a 50 años.