Ejecutivo Telefónico de Cobranza

Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com

Vacante para la empresa Administradora de Cartera en Toluca De Lerdo -Toluca, Estado de México

Perfil de la vacante

• Mayor de edad.
• Certificado de Bachillerato o Secundaria.
• Experiencia previa deseable en call center de cobranza, atención al cliente o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad para trabajar en un ambiente orientado al cumplimiento de métricas.
• Tolerancia a la frustración y al trabajo bajo presión.
• Conocimientos básicos de computación.

Puesto

Ejecutivo de Cobranza Telefónica

Actividades a realizar

• Contactar a titulares de cuentas bancarias para gestionar su cobranza.
• Dejar mensaje con terceros conocidos y familiares de titulares.
• Sondear motivos de incumplimiento y situación financiera del titular.
• Negociar alternativas de liquidación (montos y fechas).
• Cierre y formalización de convenios de pago.
• Mantener registros precisos de todas las interacciones con titulares y terceros.
• Seguimiento a promesas de pago para garantizar su cumplimiento.
• Trabajar en colaboración con el equipo de recuperación para alcanzar los resultados.

Salario

$8400.00 brutos.

Prestaciones, Incentivos, Bonos o Comisiones

• Prestaciones de ley desde el primer día.
• Comisiones no topadas.
• $500.00 de apoyo de transporte.
• Capacitación 100% pagada.

Horario

• Lunes a viernes de 1:30 pm a 9:00 pm.
• Los sábados se rola turno: un sábado por la mañana y al siguiente por la tarde.
• Descanso fijo los domingos.

Sexo

Indistinto

Experiencia laboral

Deseable 3 meses en call center de cobranza, atención al cliente o ventas.

Zona de Trabajo

Toluca centro

Horario de Entrevista

Lunes a viernes de 9:30 a 1:30, y de 3:30 a 5:30

Dirección de la Empresa

Nos encontramos en Pino Suárez 305-Despacho 2, 5 de Mayo, 50090 Toluca de Lerdo, Méx. A unos metros de la universidad ISIMA, casi frente a Banjército.

Nivel De Educación Deseada

Media Superior

Nivel De Experiencia Deseada

Nivel Inicial

Función Departamental

Marketing / RRPP / Comunicación

Industria

Call Centers / Telemarketing