Ejecutivo Telefónico Bilingüe | Sector Financiero

Glex; Ciudad de México; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base competitivo

Bonos fijos

Incentivos económicos por resultados

Contratación directa

Zona de trabajo céntrica CDMX

Descripción de la vacante

GLEX busca un Ejecutivo Telefónico de Telemarketing para impulsar una firma financiera con campañas en EE. UU. El rol se centra en generar oportunidades, precalificar y asegurar citas de alto valor en un entorno de rendimiento.

Se requiere experiencia en ventas telefónicas (1–2 años) y dominio de inglés intermedio. Ofrecemos sueldo base competitivo, bonos y contratación directa, trabajando desde la Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.

Formación

• Experiencia: 1–2 años en ventas telefónicas, retención o cobranza.
• Idioma: Inglés intermedio.
• Zona de trabajo: CDMX.

Responsabilidades

• Gestión de cartera: realizar alto volumen de llamadas y reactivación de contactos.
• Precalificación y perfil crediticio de prospectos.
• Agendamiento y cierre de citas con documentación.
• Uso de CRM para seguimiento de cada caso.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Retención

Cobranza

Herramientas

CRM interno

Descripción del empleo

En GLEX buscamos un Ejecutivo Telefónico de Telemarketing para una importante empresa del Sector Financiero Internacional. Nuestro cliente es una firma en plena aceleración comercial en el mercado estadounidense, especializada en soluciones de crédito y consolidación de deuda. Destacan por contar con un ecosistema tecnológico propio y un ambiente dinámico que premia la autonomía y el alto rendimiento, ofreciendo una campaña estable, de alta calidad y con un volumen de llamadas altamente calificado.

¿Qué harás en tu día a día?

Tu función principal será actuar como el motor de generación de oportunidades de la empresa, recuperando la comunicación con la cartera de clientes, precalificándolos y asegurando el agendamiento de citas de alta conversión.

• Gestión de Cartera: Ejecutar un alto volumen de llamadas diarias y cuentas inactivas de la empresa y el contacto inmediato con nuevos registros (salientes y de seguimiento) enfocadas en la reactivación de cartera.

• Precalificación Financiera: Evaluar el perfil crediticio y patrimonial de los prospectos bajo los criterios internos de la organización.

• Agendamiento y Cierre: Asegurar el cumplimiento de métricas diarias de citas completadas, gestionando de extremo a extremo la recolección de documentación y validaciones necesarias.

• Uso de Tecnología: Operar y mantener actualizado el CRM interno de la compañía para el seguimiento oportuno de cada caso.

¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia: Mínimo de 1 a 2 años en ventas telefónicas, retención o cobranza, idealmente en Call Centers, BPOs (con campañas financieras dirigidas a EE. UU.) o verticales Fintech.

Idioma: Inglés intermedio.

¿Qué se ofrece?

• Sueldo base competitivo.

• Bonos fijos.

• Atractivo esquema de incentivos económicos basados en resultados y conversión.

• Contratación directa.

• Zona de trabajo céntrica y accesible en la Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX.