Ejecutivo telefónico

GRUPO MEPIEL; Región Centro; Presencial; MXN 97.000 - 117.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitación continua

Oportunidad de crecimiento

Estabilidad laboral

Comedor subsidiado

Descripción de la vacante

GRUPO MEPIEL busca un/a Ejecutivo(a) Telefónico de Clínicas para brindar atención y orientación a los pacientes mediante llamadas. Deberá apoyar en la programación y seguimiento de citas, así como informar sobre servicios y clínicas.

Buscamos personas con facilidad de palabra, actitud de servicio y gusto por tratar con clientes. Ofrecemos capacitación continua, estabilidad laboral y comedor subsidiado, con zona de trabajo en Atemajac del Valle, Jalisco.

Formación

• Experiencia en Call Center, atención a clientes o ventas (deseable).
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora.

Responsabilidades

• Brindar atención telefónica a pacientes y usuarios.
• Proporcionar información sobre servicios, clínicas y atención disponible.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas.
• Resolver dudas y orientar a los pacientes.
• Registrar y actualizar información en el sistema.
• Realizar llamadas de seguimiento.
• Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

Conocimientos

Experiencia en Call Center

Excelente comunicación

Orientación al cliente

Manejo básico de computadora

Descripción del empleo

¡Forma parte de nuestro equipo en una clínica especializada en dermatología!

Buscamos talento para integrarse como Ejecutivo(a) Telefónico de Clínicas, brindando atención y orientación a nuestros pacientes a través de llamadas telefónicas.

Tu principal objetivo será proporcionar una experiencia de atención, apoyando en la programación y seguimiento de citas, así como en la orientación sobre nuestros servicios y clínicas.

Si tienes facilidad de palabra, actitud de servicio y te gusta el trato con las personas, ¡esta oportunidad es para ti!

• Zona de trabajo: Atemajac del Valle, Jalisco
• Horario: Lunes a sábado

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Sueldo base de $9,600 mensuales
• Bono $5,400 mensuales.
• Capacitación continua
• Oportunidad de crecimiento
• Estabilidad laboral
• Comedor subsidiado
• Entre otros.

PRINCIPALES ACTIVIDADES

• Brindar atención telefónica a pacientes y usuarios.
• Proporcionar información sobre servicios, clínicas y atención disponible.
• Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas.
• Resolver dudas y orientar a los pacientes.
• Registrar y actualizar información en el sistema.
• Realizar llamadas de seguimiento.
• Canalizar solicitudes a las áreas correspondientes.

REQUISITOS

• Experiencia en Call Center, atención a clientes o ventas (deseable).
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Actitud de servicio y orientación al cliente.
• Manejo básico de computadora.

Zona de trabajo: Atemajac del Valle, Jalisco