Ejecutivo senior barra - Vespertino

Instituto Universitario del Centro de México; León; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución educativa en León busca un colaborador para supervisar atención telefónica y realizar trámites escolares. Se requiere licenciatura concluida y un año de experiencia. El candidato ideal es proactivo y tiene habilidades en atención al cliente. Se ofrece pago quincenal y prestaciones de ley.

Servicios

Pago Quincenal

Prestaciones de Ley

Formación

• Licenciatura concluida en un área relacionada.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Edad de 20 a 45 años.

Responsabilidades

• Supervisar atención telefónica al alumno.
• Emitir documentos y registrar información.
• Realizar trámites escolares y asesorar a los alumnos.

Conocimientos

Proactivo

Organización

Resolución de conflictos

Trabajo bajo presión

Sentido de urgencia

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Educación

Licenciatura en Pedagogía

Licenciatura en Ciencias de la Educación

Licenciatura en Gestión

Licenciatura en Psicología Educativa

Licenciatura en Administración

Descripción del empleo

Overview

El Instituto Universitario del Centro de México es una Institución con amplia experiencia que promueve y apoya los proyectos de vida de miles de alumnos. Ofrece Preparatoria, Licenciaturas, Maestrías, Doctorado y la modalidad Virtual para brindar oportunidades de superación profesional en todos los niveles. En EDUCEM estamos contratando:

Funciones

• SUPERVISAR ATENCIÓN TELEFÓNICA AL ALUMNO.
• EMISIÓN DE DOCUMENTOS.
• REGISTRO DE INFORMACIÓN OFICIAL EN DIVERSAS PLATAFORMAS Y EN BASES DE DATOS INTERNAS.
• REALIZAR LA ELABORACIÓN DE TRÁMITES ESCOLARES.
• APOYO Y TRABAJO CONJUNTO CON EL ÁREA DE SERVICIOS ESCOLARES.
• ASESORAR AL ALUMNO EN PROCESOS DE TRÁMITES ESCOLARES.
• ATENCIÓN DE CALIDAD AL ALUMNO.

Requisitos

• EDAD: 20 AÑOS EN ADELANTE
• SEXO: INDISTINTO
• ESTADO CIVIL: INDISTINTO
• ESCOLARIDAD: LICENCIATURA CONCLUIDA EN PEDAGOGÍA, CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN, GESTIÓN, PSICOLOGÍA EDUCATIVA, ADMINISTRACIÓN O AFIN.
• EDUCACIÓN MÍNIMA: Educación superior - Licenciatura
• EXPERIENCIA: 1 año
• EDAD MÁXIMA: 45 años (según el requerimiento especificado)

Habilidades

• PROACTIVO
• ORGANIZACIÓN
• RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
• TRABAJO BAJO PRESIÓN
• SENTIDO DE URGENCIA
• TRABAJO EN EQUIPO
• ATENCIÓN AL CLIENTE

Ofrecemos

• Pago Quincenal
• Prestaciones de Ley

¡Ven y Forma parte de nuestro gran equipo!

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura