Ejecutivo Premier Advance Sucursales

HSBC; Estado de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HSBC México busca un Ejecutivo de Cuenta Premier para desarrollar carrera en el área Comercial. Este rol implica brindar asesoría personalizada a una cartera de clientes, fomentando la satisfacción y el crecimiento financiero a través de un servicio de calidad. Se requiere una sólida experiencia en ventas y atención al cliente, así como una licenciatura en áreas afines.

Formación

• Licenciatura relevante requerida.
• 4 años de experiencia en servicio y atención al cliente.
• Experiencia en ventas en el sector financiero es preferente.

Responsabilidades

• Brindar asesoría financiera a clientes de segmentos Mass Affluent, Advance y Premier.
• Realizar retención de cartera y fomentar el crecimiento de productos.
• Mantener el más alto nivel de servicio al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas

Identificación de necesidades del cliente

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa, Financiera o Ingenierías

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Ejecutivo de Cuenta Premier - Advance

HSBC México ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Cuenta Advance.

Función principal

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent, Advance y Premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Realizar una retención oportuna de su cartera, así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.

Requisitos

1. Licenciatura en el área Económico-Administrativa, Financiera o Ingenierías.
2. Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
3. Experiencia en ventas, mínimo 4 años, preferente en el sector financiero.
4. Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
5. Certificación Figura AMIB 1.
6. Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.
7. Conocimiento de Matemáticas Financieras.
8. Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
9. Idioma inglés intermedio.
10. Manejo de paquetería Microsoft Office.
11. Identificación y desarrollo de negocios.
12. Administración de una cartera.
13. Gusto por las ventas (pasión).
14. Detección de necesidades del cliente.
15. Horario de lunes a sábado.