Ejecutivo Premier

HSBC; Celaya; Presencial; MXN 167.400 - 223.200; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base + bono trimestral por desempeño

Aguinaldo y prima vacacional

Seguro de vida

Créditos y descuentos en productos del banco

Plan de carrera acorde a tus aspiraciones

Descripción de la vacante

HSBC busca un profesional en Celaya para brindar un alto nivel de servicio a una cartera de clientes en los segmentos Mass Affluent Advance y Premier. Se requiere experiencia mínima de 4 años en servicio y ventas, así como conocimientos en productos y servicios Premier.

El candidato ideal tendrá habilidades en comunicación, trabajo en equipo y orientación a resultados. Se ofrecen beneficios como sueldo base, bono trimestral, seguro de vida y un plan de carrera.

Formación

• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
• Experiencia en ventas, mínimo 4 años, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
• Certificación Figura AMIB.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Idioma inglés intermedio.

Responsabilidades

• Brindar servicio personalizado a la cartera de clientes.
• Realizar crecimiento del portafolio de productos.

Conocimientos

Orientación al cliente y a ventas

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados

Manejo situacional

Excelentes habilidades de comunicación

Adaptabilidad al cambio

Identificación y desarrollo de negocios

Detección de necesidades del cliente

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera

Bachillerato concluido

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Funciones

Brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos Mass Affluent Advance y Premier el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo.

Realizar una retención oportuna de la cartera, así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
• Experiencia en ventas, mínimo 4 años, preferente en el sector financiero.
• Experiencia en productos y servicios Premier, mínimo 2 años.
• Certificación Figura AMIB.
• Conocimiento de los mercados y regulaciones externas.
• Conocimiento de Matemáticas Financieras.
• Sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
• Idioma inglés intermedio.
• Manejo de paquetería Microsoft Office.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Manejo situacional y habilidad de negociación.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Adaptabilidad al cambio, organización y puntualidad.
• Facilidad de relacionarse con clientes.
• Identificación y desarrollo de negocios.
• Administración de una cartera.
• Gusto por las ventas (pasión).
• Detección de necesidades del cliente.

Horario

Lunes a Sábado.

Beneficios

• Contratación directa por parte del banco.
• Sueldo base + bono trimestral por desempeño.
• Aguinaldo, prima vacacional.
• Seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.
• Créditos y descuentos en productos del banco.
• Participación activa en programas de sustentabilidad y responsabilidad social.
• Descuentos en más de 9,000 establecimientos.
• Plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

EEO Statement

HSBC reconoce la importancia de la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad dentro de nuestra organización. Garantizamos un ambiente inclusivo donde se respeta la dignidad y el respeto de cada empleado, promoviendo la igualdad de género y la protección de los derechos laborales y sociales.