Ejecutivo Field (HMX) (MX000428)

DHL Germany; México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

DHL busca un especialista internacional certificado para rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une formation en commerce ou ingénierie, avec au moins deux ans d'expérience en ventes. Le rôle implique le développement de relations clients et la mise en œuvre de stratégies de vente. Si vous êtes passionné par le service client et souhaitez faire une différence, postulez dès maintenant!

Formación

• Inglés: Avanzado.
• Licencia de Manejo Vigente.
• Experiencia: 2 años en ventas.

Responsabilidades

• Identifica y desarrolla oportunidades de negocio en cuentas nuevas y existentes.
• Visita a los clientes y da seguimiento a los servicios contratados.
• Implementa el proceso de ventas DHL al 100% con todos los clientes.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Orientado a Resultados

Analítico

Facilidad de comunicación

Negociación

Liderazgo

Educación

Área Económico-Administrativa, Comercio Internacional, Ingeniería (Titulado)

Herramientas

Paquetería Office Avanzado

Descripción del empleo

UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDAMEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa másinternacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgentetransfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territoriosen todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personasen todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida ennuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestroequipo! "Apasionados por el Cliente" y conviértete en un ¡especialistainternacional certificado!

Tus Actividades:

• Identifica y desarrolla oportunidades denegocio en cuentas nuevas y existentes; genera nuevos clientes para lacompañía (tocando puertas, por referencias de clientes internos oexternos, consulta de directorios de cámaras, etc.); investiga y pone enmarcha estrategias de adquisición y penetración que incrementan la carterade DHL y desarrollan el volumen de la operación con cada cliente; identifica,evalúa y concreta oportunidades de negocio a gran escala con clientes deamplia experiencia en su negocio.
• Visita a los clientes con la frecuencianecesaria y da seguimiento a los servicios contratados; monitorea el gradode satisfacción del cliente con DHL en todos los puntos de contacto; esintermediario en las gestiones derivadas de la contratación de losservicios de la empresa por parte del cliente (cobranzas, problemas enpuntos intermedios del traslado, etc.) manejando los conflictos que surgen;concilia las necesidades de todas las partes y logra acuerdossatisfactorios.
• Implementa el proceso de ventas DHL al100% con todos los clientes; conoce e informa acerca de todos losservicios de la compañía, los de la competencia (local, nacional einternacional) y establece la correspondencia con las necesidades delcliente; ofrece múltiples posibilidades y alternativas para ganarclientes; maneja objeciones; realiza negociaciones y cierres de venta.
• Asegura que se cumplan los acuerdos denivel de servicio ofrecido a los clientes; da la bienvenida a losnuevos usuarios, introduce al cliente en la cultura de servicio yprocedimientos de la empresa; atiende y soluciona las inquietudes eincidentes que afecten al cliente.
• Administra con efectividad la cartera declientes incrementando el retorno sobre la inversión de cada componentedel servicio que DHL les ofrece; registra y analiza oportunamente lainformación relevante para conocer y desarrollar a los clientes; creaestrategias que incrementan la rentabilidad de los traslados; elaboraplanes de desarrollo para la empresa y el cliente.
• Organiza y preside reuniones con clientesy otras áreas de DHL; investiga permanentemente el mercado y los cambiosen el negocio del cliente; elabora presentaciones, propuestas,cotizaciones y licitaciones de alto impacto que satisfacen necesidadespoco exploradas en una amplia gama de giros de negocio.
• Analiza la información derivada de suinteracción con el cliente, de KPI´s, reportes, etc. que sirvan paraelaborar planes de trabajo y estrategias de venta.
• Desarrolla redes de cooperación con todaslas áreas de la empresa para obtener su apoyo en el alcance y superaciónde las metas de ventas.
• Asesora a los clientes en materia delogística, procesos de importación, exportación, visión de negocio y ennegociaciones de gran volumen y monto logrando conquistar su confianza.

Tu perfil

• Escolaridad: Área Económico- Administrativa, Comercio Internacional,Ingeniería (Titulado)
• Inglés: Avanzado
• Paquetería Office Avanzado
• Licencia de Manejo Vigente
• Experiencia: 2 años en ventas
• Si estas interesado envía el vobo de tu jefe inmediato y tu generalista en la postulación.

Competencias:

• Trabajoen equipo
• Orientadoa Resultados
• Analítico
• Facilidadde comunicación
• Negociación
• Liderazgo

¿Te sientes parte de este perfil y te desafían estastareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!