Ejecutivo empresarial

Connect X; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de renombre en atención al cliente busca personas proactivas y entusiastas que brinden una experiencia positiva y efectiva. Los candidatos ideales tendrán habilidades comunicativas sobresalientes y la capacidad de manejar herramientas de Office, además de un instinto comercial para detectar necesidades del cliente y cerrar ventas con éxito.

Formación

• Experiencia comprobable en atención al cliente.
• Facilidad de palabra y habilidades comunicativas.
• Manejo de paquetería Office.

Responsabilidades

• Brindar una atención al cliente excepcional.
• Identificar necesidades y cerrar ventas.
• Usar herramientas de Office para gestión de información.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Ventas

Proactividad

Herramientas

Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)

Descripción del empleo

Experiencia en atención al cliente:
Buscamos personas con trayectoria comprobable en atención al cliente, que hayan tenido contacto directo con el público, ya sea de forma presencial, telefónica o digital. Es fundamental que el candidato o candidata sepa escuchar activamente, resolver dudas con seguridad, generar confianza en el cliente y brindar siempre una experiencia positiva, amable y eficiente.

Facilidad de palabra y habilidades comunicativas:
Valoramos enormemente a quienes saben expresarse con claridad, simpatía y respeto. Queremos contar con personas extrovertidas, con buena presencia, proactivas y que disfruten interactuar con los demás. Tener una comunicación fluida y persuasiva es clave, especialmente para explicar productos o servicios, cerrar ventas y mantener relaciones duraderas con los clientes. La habilidad para entablar una conversación, leer al cliente y adaptarse a diferentes situaciones es una gran ventaja.

Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint):
Es necesario tener conocimientos sólidos en el uso de herramientas básicas de oficina. Esto incluye la elaboración de documentos, presentaciones, reportes y bases de datos, así como la gestión eficiente del correo electrónico. Se valorará positivamente la capacidad de organizar información y utilizar estas herramientas para apoyar procesos de venta, atención y seguimiento al cliente.

Actitud positiva y profesionalismo:
Se premiará a las personas que muestren entusiasmo, responsabilidad, respeto y compromiso con su trabajo. Queremos formar un equipo en el que el trato al cliente no solo sea correcto, sino también humano, empático y resolutivo.

Habilidad para vender:
No solo buscamos atender, también buscamos personas con instinto comercial. Si sabes identificar las necesidades del cliente, ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas de forma natural, este puesto es para ti. La capacidad de generar resultados y al mismo tiempo dejar una buena impresión en cada contacto es un gran diferenciador.