Ejecutivo de Ventas – Transporte Turístico (Híbrido)

Grand Turismo Express; Puebla de Zaragoza; Hybrid; MXN 96,000 - 116,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Excelente ambiente de trabajo

Job summary

GRAND TURISMO EXPRESS, empresa de servicios de transporte turístico, busca un Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente con excelentes habilidades de comunicación y organización para atender solicitudes por WhatsApp, llamadas y medios digitales en Puebla.

El candidato elaborará cotizaciones personalizadas para autobuses, vans y sedanes, asesorará sobre tarifas y disponibilidad, y dará seguimiento hasta la contratación.

Qualifications

• Licenciatura o carrera técnica en Turismo, Administración, Mercadotecnia, Negocios o áreas afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente.
• Deseable experiencia en transporte turístico, agencias de viajes, hotelería o servicios turísticos.
• Experiencia en elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial.
• Conocimiento en técnicas de negociación y cierre de ventas.
• Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas de Microsoft Office.
• Deseable experiencia en prospección y captación de clientes mediante medios digitales.

Responsibilities

• Atender de manera oportuna y profesional las solicitudes recibidas por WhatsApp, llamadas y medios digitales.
• Identificar las necesidades de transporte de cada cliente y recomendar la unidad más adecuada.
• Elaborar y enviar cotizaciones personalizadas de autobuses, camionetas tipo van y vehículos sedán.
• Solicitar y verificar la información necesaria para cotizar: fechas, horarios, origen, destino, itinerario y número de pasajeros.
• Dar seguimiento a las cotizaciones enviadas para concretar las contrataciones.
• Brindar asesoría comercial y resolver dudas sobre tarifas, disponibilidad y condiciones del servicio.
• Verificar la disponibilidad de unidades con el área operativa.
• Elaborar contratos de prestación de servicios y confirmar reservaciones.
• Mantener actualizados los registros de cotizaciones, clientes y servicios contratados.
• Dar seguimiento a anticipos y pagos de los servicios conforme a las políticas de la empresa.
• Mantener una comunicación clara y cordial con los clientes antes y después de la contratación.
• Cumplir con los objetivos de atención, seguimiento y cierre de ventas establecidos por la empresa.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Negociación

Cierre de ventas

Comunicación

Organización

Prospección de clientes

Trabajo en equipo

Presentación profesional

Education

Licenciatura en Turismo

Carrera técnica en Administración

Mercadotecnia

Negocios

Tools

WhatsApp Business

Microsoft Office

Job description

GRAND TURISMO EXPRESS, empresa de servicios de transporte turístico, busca un Ejecutivo de Ventas y Atención al Cliente con excelentes habilidades de comunicación y organización para atender solicitudes por WhatsApp, llamadas y medios digitales en Puebla.

El candidato elaborará cotizaciones personalizadas para autobuses, vans y sedanes, asesorará sobre tarifas y disponibilidad, y dará seguimiento hasta la contratación.