Ejecutivo de Ventas Telefónicas y Gestión de Cuentas

Edenred; Xico; On-site; MXN 156,000 - 234,000; Full time

Job summary

Edenred, compañía líder en soluciones para empresas y empleados, busca un perfil de ventas para administrar y hacer crecer la cartera asignada del sector privado en la zona de Veracruz.

El candidato desarrollará estrategias de venta telefónica, atención al cliente de excelencia y colaboración entre áreas para asegurar cobranzas y satisfacción, con experiencia mínima de 1 año y formación académica requerida.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia comprobable en ventas telefónicas, cuidado y retención de cartera, negociación y cierre de ventas, servicio y atención a clientes.
• Preparatoria concluida; licenciatura deseable (Administración, Mercadotecnia, Ventas o afín).

Responsibilities

• Gestión Comercial y Cuidado de Cartera: conocer a detalle clientes de la cartera asignada, mantener e incrementar el consumo y promover soluciones integrales de Edenred.
• Administración y Seguimiento Operativo: gestionar cartera y bases de datos, seguimiento a facturación y registrar interacciones en herramientas.
• Atención al Cliente y Resolución de Incidencias: gestionar incidencias con sentido de urgencia, resolver conflictos y coordinarse con áreas internas.
• Colaboración y Comunicación: mantener relaciones entre áreas internas y comunicar avances, riesgos y oportunidades.

Skills

Ventas telefónicas

Cuidado y retención de cartera

Negociación y cierre de ventas

Servicio al cliente

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Job description

Edenred, compañía líder en soluciones para empresas y empleados, busca un perfil de ventas para administrar y hacer crecer la cartera asignada del sector privado en la zona de Veracruz.

El candidato desarrollará estrategias de venta telefónica, atención al cliente de excelencia y colaboración entre áreas para asegurar cobranzas y satisfacción, con experiencia mínima de 1 año y formación académica requerida.