Ejecutivo de Ventas Telefónicas y Gestión de Cartera

Edenred Finland Oy

Ciudad de México

Híbrido

MXN 201 000 - 335 000

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Resumo da oferta

Edenred Finland Oy en Ciudad de México busca un profesional con al menos 1 año de experiencia en ventas telefónicas y gestión de cartera para impulsar las soluciones de Edenred en el sector privado. Se prioriza un enfoque comercial, atención excelente al cliente y experiencia en seguimiento de pipeline.

La posición implica administrar cartera, facturación y resolución de incidencias con rapidez, manteniendo la confianza y satisfacción del cliente.

Qualificações

Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, cuidado y retención de cartera, negociación y cierre de ventas.
Experiencia en servicio y atención a clientes es valorada.
Se valorará formación universitaria (licenciatura).

Responsabilidades

Gestionar y hacer crecer la cartera asignada del sector privado con foco en incremento de uso de soluciones de Edenred.
Ejecutar ventas cruzadas y up-sell de productos como peaje, mantenimiento, autoconsumo y electromovilidad.
Administrar cartera y bases de datos en Salesforce, seguimiento de facturación y gestiones administrativas.
Atender incidencias con alta urgencia, resolver conflictos y mantener satisfacción del cliente.
Comunicar avances y riesgos a áreas internas y mantener relaciones colaborativas.