Ejecutivo de Ventas Plaza Citadel La Fe Monterrey

Atento MX; San Nicolás de los Garza; Sur place; MXN 89 000 - 134 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitación continua

Entorno dinámico de crecimiento

Marca líder en telecomunicaciones

Résumé du poste

Atento México busca un Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar ventas y apoyar a clientes en la adquisición de planes, equipos y portabilidades.

La función se realiza de forma presencial, con secundaria terminada, mínimo 6 meses de experiencia y RFC actualizado. Ofrecemos capacitación, entorno dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de una empresa líder en telecomunicaciones.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad para laborar en el horario indicado.
• RFC actualizado.

Responsabilités

• Atender a clientes de forma presencial con enfoque en servicio y resultados.
• Promover y vender equipos, planes y accesorios.
• Identificar necesidades y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a dudas y solicitudes del servicio.
• Mantener comunicación clara y cordial con cada cliente.
• Cumplir metas comerciales y lineamientos de la operación.

Connaissances

Ventas

Atención al cliente

Manejo de objeciones

Cierre de ventas

Comunicación efectiva

Formation

Secundaria terminada

Description du poste

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a las y los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
• Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Requisitos

• Secundaria terminada.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención a clientes o ventas.
• RFC actualizado.
• Disponibilidad para laborar en el horario indicado.

Competencias deseadas

• Gusto por las ventas y la atención al cliente.
• Facilidad de palabra y trato amable.
• Actitud proactiva y enfoque a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Responsabilidad y compromiso.

Horario

• Lunes a domingo de 10:30 - 20:00 hrs.
• Un día de descanso entre semana.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
• Capacitación para el desarrollo de tus habilidades comerciales y de servicio.
• Entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.
• Participación en una operación con marcas reconocidas del sector telecomunicaciones.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de alto valor a través de soluciones de atención, ventas y transformación de negocio. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno colaborativo.