Ejecutivo de Ventas Costero Ensenada

Atento MX; Ensenada; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

Atento México solicita un Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio de alto nivel, impulsar ventas y apoyar a clientes en equipos, planes y portabilidades.

Las responsabilidades incluyen atender presencialmente, promover productos, informar promociones y cumplir metas diarias, manteniendo una comunicación clara y profesional con cada cliente. Se busca disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.

Qualifications

• Gusto por las ventas y atención al cliente.
• Experiencia en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.

Responsibilities

• Atender a clientes de forma presencial con enfoque de servicio y resultados.
• Promover y vender equipos, planes y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones y beneficios de productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones del servicio.
• Mantener comunicación profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir metas comerciales y directrices de atención.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Education

Secundaria terminada

Job description

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a las y los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
• Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Requisitos

• Secundaria terminada.
• Experiencia en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana

Competencias deseadas

• Gusto por las ventas y la atención al cliente.
• Facilidad de palabra y trato amable.
• Actitud proactiva y enfoque a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Responsabilidad y compromiso.

Horario

• Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
• Domingo de 10:00 a 17:00 hrs.
• Un día de descanso entre semana.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
• Capacitación para el desarrollo de tus habilidades comerciales y de servicio.
• Entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.
• Participación en una operación con marcas reconocidas del sector telecomunicaciones.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de alto valor a través de soluciones de atención, ventas y transformación de negocio. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno colaborativo.