Ejecutivo de Ventas Macro Plaza Tijuana

Atento MX; Tijuana; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Benefits offered by this job

Líder en experiencia del cliente

Capacitación para desarrollo comercial

Entorno de trabajo dinámico

Marcas reconocidas del sector telecom

Job summary

Atento México busca un Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Las responsabilidades incluyen atender a clientes de forma presencial, promover productos, conocer promociones y cerrar ventas, manteniendo un trato cordial y cumpliendo metas comerciales establecidas por la operación.

Qualifications

• Secundaria terminada.
• Experiencia en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana.

Responsibilities

• Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
• Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Education

Secundaria terminada

Job description

Objetivo del puesto

Buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Ventas y Atención a Clientes en telefonía para brindar una experiencia de servicio excepcional, impulsar las ventas y apoyar a las y los clientes en la adquisición de equipos, planes, accesorios y portabilidades.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes de manera presencial con enfoque de servicio, empatía y orientación a resultados.
• Promover y vender equipos, planes de telefonía, accesorios y servicios de portabilidad.
• Dar a conocer promociones, campañas vigentes y beneficios de los productos.
• Identificar necesidades del cliente para ofrecer soluciones adecuadas y cerrar ventas.
• Dar seguimiento a solicitudes, dudas y aclaraciones relacionadas con el servicio.
• Mantener una comunicación clara, profesional y cordial con cada cliente.
• Cumplir con metas comerciales y lineamientos de atención establecidos por la operación.

Requisitos

• Secundaria terminada.
• Experiencia en atención a clientes o ventas.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso entre semana

Competencias deseadas

• Gusto por las ventas y la atención al cliente.
• Facilidad de palabra y trato amable.
• Actitud proactiva y enfoque a resultados.
• Capacidad para trabajar bajo objetivos.
• Manejo de objeciones y cierre de ventas.
• Responsabilidad y compromiso.

Horario

• Lunes a sábado de 09:00 a 19:00 hrs.
• Domingo de 10:00 a 16:00 hrs.
• Un día de descanso entre semana.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia del cliente.
• Capacitación para el desarrollo de tus habilidades comerciales y de servicio.
• Entorno de trabajo dinámico y orientado al crecimiento.
• Participación en una operación con marcas reconocidas del sector telecomunicaciones.

Sobre Atento México

En Atento México impulsamos experiencias de cliente de alto valor a través de soluciones de atención, ventas y transformación de negocio. Valoramos el talento, la diversidad y el compromiso de quienes buscan crecer profesionalmente en un entorno colaborativo.