Ejecutivo de Ventas Call Center

Grupo Presidente es una empresa 100% mexicana, operadora de hoteles y restaurantes con más de 50 años de experiencia en la industria de la hospitalidad. Representamos en México las marcas Marriott, Hyatt e IHG (InterContinental Hotels Group), la cadena hotelera más grande del mundo. Nuestros hoteles se encuentran en las principales ciudades y las mejores playas de la República Mexicana.

Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Ventas Call Center para el área de Reservaciones en Corporativo.

Perfil:

1. Experiencia en call center, ventas / servicio al cliente.
2. Manejo de excel para reportes.
3. Conocimientos en Avaya.
4. Gusto por las ventas y atención a clientes.
5. Inglés intermedio.

Actividades:

1. Atender y tomar llamadas, chat, correos de ventas y reservaciones de los clientes.
2. Atender cancelaciones, cambios y demás solicitudes a las reservaciones.
3. Envío de confirmaciones de las reservaciones de los clientes vía correo.
4. Conocer las características, productos y servicios de cada hotel del Grupo.
5. Asegurar el cumplimiento y optimización de las ventas de habitaciones para todos los hoteles.

Ofrecemos sueldo base + bonos con base a alcance de metas, prestaciones superiores a la ley (Fondo de Ahorro, Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, cortesías y descuentos en hoteles y restaurantes del Grupo, aguinaldo y prima vacacional superior).

En Grupo Presidente estamos comprometidos en brindar oportunidades sin excepción. Valoramos la diversidad como una fuente de innovación para nuestra organización.

Requerimientos:

1. Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General
2. 2 años de experiencia
3. Idiomas: Inglés
4. Conocimientos: Atención al cliente, Ventas, Call Center